FAQ

Alle Ihre Fragen werden beantwortet!

Finden Sie alle Antworten zu Wickie.io und unseren Dienstleistungen an einem Ort.

Hier finden Sie viele Antworten auf die häufigsten Fragen zu unserer Plattform, einschließlich Kontoverwaltung, Sicherheit, Transaktionen und mehr. Egal, ob Sie neu bei Wickie sind oder schon Erfahrung haben, wir helfen Ihnen, sich zurechtzufinden und das Beste aus unserer Plattform herauszuholen. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, zögern Sie nicht, sich mit unserem Support-Team in Verbindung zu setzen.

Über Wickie

Sei gegrüßt, furchtloser Entdecker! In der Welt der Finanzen ist Wickie stark wie eine Wikingerfestung und verbindet traditionelles Bankwesen mit der Macht der Kryptowährung. Was als einfacher Handelsposten begann, hat sich zu einer großen Festung entwickelt.

Mit Wickie können Sie mit Kryptowährungen handeln und Ihr Vermögen über ein persönliches IBAN-Konto verwalten. Über dieses Konto können Sie Ihre Einkünfte erhalten und sie überall ausgeben, genau wie in den alten Zeiten.

Aber das ist noch nicht alles! Wickie's Vault ist wie eine versteckte Schatztruhe, in der Sie Ihre Münzen einschließen und sie mit der Zeit wachsen sehen können. Bleiben Sie mit den neuesten Krypto-Nachrichten durch unsere monatlichen Updates auf dem Laufenden und erhalten Sie 24/7-Support, wann immer Sie ihn brauchen.

Schließe dich Wickie an und setze die Segel auf deinem Weg zum finanziellen Erfolg mit der Kraft eines Wikingers!

  • Währungsumtausch: tauschen Sie nahtlos verschiedene Währungen zu günstigen Kursen um.
  • IBAN-Konto: Eröffnen Sie ein IBAN-Konto für einfache und sichere internationale Transaktionen.
  • Wickie Vault: sichere Aufbewahrung Ihrer Vermögenswerte mit erstklassigen Verschlüsselungs- und Sicherheitsmaßnahmen.
  • Krypto-Transfers: Einfacher Transfer von Kryptowährungen mit niedrigen Gebühren und hoher Sicherheit.
  • Fiat-Überweisungen: Übertragen Sie schnell und sicher traditionelle Währungen zwischen Konten.

Wickie ist global tätig und bietet seine Dienste Nutzern auf der ganzen Welt an.

Es gibt jedoch einige Länder, in denen Wickie derzeit nicht oder nur eingeschränkt erhältlich ist.

Wickie bietet derzeit keine Dienste in den folgenden Ländern an: Albanien, Barbados, Weißrussland, Kamerun, Kaimaninseln, Kuba, Nordkorea, Gibraltar, Bolivien (Plurinationaler Staat), China, Haiti, Iran, Irak, Jordanien, Libanon, Mosambik, Myanmar, Nicaragua, Oman, Pakistan, Panama, Philippinen, Russland, Ukraine, Südafrika, Südsudan, Arabische Republik Syrien, Türkei, Vereinigte Arabische Emirate, Vereinigte Staaten von Amerika, Jamaika, Senegal, Vereinigte Republik Tansania, Trinidad und Tobago, Uganda und Vanuatu.

Es ist erwähnenswert, dass Wickie seine Dienste aktiv ausbaut. Daher kann es zu Aktualisierungen der Liste der unterstützten Länder kommen, und die Benutzer werden gebeten, sich über etwaige Änderungen zu informieren. Die genauesten und aktuellsten Informationen finden Sie auf der offiziellen Wickie-Website oder bei der Kundenbetreuung des Unternehmens.

Ich habe mich für Wickie entschieden, weil es unglaublich einfach zu bedienen ist und meine Krypto-Transaktionen problemlos sind. Der 24/7-Kundenservice sorgt dafür, dass ich immer Hilfe bekomme, wenn ich sie brauche. Außerdem bietet Wickie IBAN-Konten an, so dass ich mein Gehalt direkt auf mein Wickie-Konto einzahlen und es problemlos ins Ausland überweisen kann. Außerdem laufen alle Transaktionen und Umtauschvorgänge bei Wickie butterweich ab, was eine nahtlose und effiziente Erfahrung ermöglicht. Darüber hinaus verschickt Wickie einen monatlichen Newsletter mit den wichtigsten Krypto-Nachrichten, so dass ich immer über die wichtigsten Neuigkeiten aus der Krypto-Welt auf dem Laufenden bin.

Onboarding

Aber sicher! Die Anmeldung bei Wickie ist kostenlos, und sobald Sie ein Konto haben, können Sie verschiedene kostenlose Funktionen und Dienste nutzen, darunter:

Persönliches IBAN-Konto: Genießen Sie schnelle und sichere Überweisungen, reibungsloses Online-Shopping, Gehaltseinzug und vieles mehr.

Vault-Dienstleistungen: Verdienen Sie APY%, indem Sie Ihr Geld sperren.

Krypto-Transfers: Senden und empfangen Sie Kryptowährungen.

Kryptowährungsbörse: Handeln Sie zwischen verschiedenen Kryptowährungen mit nur ein paar Klicks!

Zusätzliche Angebote: Erhalten Sie den monatlichen Wickie-Newsletter und erfahren Sie die neuesten Nachrichten auf verschiedenen Social-Media-Plattformen!

Erkunden Sie die Plattform und nutzen Sie die Vorteile dieser Funktionen, um Ihre Finanzen effektiv zu verwalten.

Für die Führung Ihres Wickie-Standardkontos fallen keine Gebühren an, auch wenn Sie es nicht benutzen.

Die Verifizierung erfolgt sofort, und sobald Ihr Wickie-Konto verifiziert ist, können Sie sofort auf alle Wickie-Funktionen zugreifen und diese ohne Verzögerung nutzen.

Erforderliche Kriterien:

  • Muss mindestens 18 Jahre alt sein
  • Verwenden Sie ein unterstütztes Dokument
  • Stellen Sie sicher, dass das Dokument nicht abgelaufen, beschädigt oder unlesbar ist.
  • Das Foto des Dokuments sollte deutlich sein und alle erforderlichen Angaben enthalten.
  • Die Profildaten müssen mit den Informationen auf dem Dokument übereinstimmen.
  • Wir akzeptieren keine Bilder von Bildschirmen/Kopien/Scans des Dokuments.

Sollte Ihre Überprüfung nicht erfolgreich sein, überprüfen Sie bitte die hochgeladenen Bilder auf Klarheit und Lesbarkeit und vermeiden Sie Unschärfen und Blendungen. Für den Fall, dass Ihre Kamera nicht funktioniert und Sie keine Fotos aufnehmen können, sollten Sie ein anderes Gerät verwenden. Die Einreichung von Dokumenten muss über die Wickie-App erfolgen. Vor der Migration Ihres Kontos zu unserer europäischen Einheit kann eine erneute Überprüfung Ihrer ID erforderlich sein.

Um Zugang zur Wickie-Austauschplattform zu erhalten, müssen Sie den Verifizierungsprozess abschließen, indem Sie ein klares Bild eines unterstützten Dokuments bereitstellen. Akzeptierte Dokumente sind:

- Reisepass

- Personalausweis

Vergewissern Sie sich, dass es sich bei dem Bild nicht um eine Bildschirmaufnahme, eine Kopie oder einen Scan handelt. Wenn Sie eines dieser Dokumente einreichen, wird Ihre Identität überprüft und Sie erhalten Zugang zu Wickie.

Ja, Sie können eine Browsererweiterung verwenden, um die Seite zu übersetzen. Außerdem können Sie, sobald Sie ein vollständig zugelassener Nutzer bei Wickie sind, in Ihren Kontoeinstellungen zwischen Englisch und Litauisch wählen.

Das Mindestalter für die Eröffnung eines Wickie-Kontos beträgt 18 Jahre.

Um sicherzustellen, dass Ihr Wickie-Konto voll funktionsfähig ist, müssen Sie sich einem Identitätsprüfungsverfahren unterziehen. Dies steht im Einklang mit den Bankvorschriften, die als "Know Your Customer" (KYC) oder "Customer Due Diligence" (CDD) bekannt sind. KYC ist ein Standardverfahren zur Überprüfung der Kundenidentität, das zur Verhinderung von Korruption und Betrug unerlässlich ist.

  • Sicherheit: Hilft, Betrug und Korruption zu verhindern.
  • Konformität: erfüllt die Bankvorschriften.
  • Vertrauen: Gewährleistung einer sicheren Umgebung für alle Nutzer.

Unser Engagement:

Als reguliertes Finanzinstitut haben wir die Pflicht, unsere Kunden gründlich zu überprüfen. Wir nehmen dies sehr ernst und haben spezielle Grundsätze, Verfahren und Richtlinien festgelegt, die sich auch auf akzeptierte Dokumente beziehen.

Zusicherung der Privatsphäre:

Seien Sie versichert, dass alle Ihre persönlichen Daten und Bilder in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzrichtlinie sicher gespeichert werden.

Brauchen Sie Hilfe?

Bei weiteren Fragen können Sie sich über das Symbol in der rechten unteren Ecke an unseren Kundensupport wenden.

Nachprüfungsanträge können aus verschiedenen Gründen gestellt werden:

  • Abgelaufene Dokumente: Ihre Dokumente müssen möglicherweise aktualisiert werden.
  • Änderungen an Dokumenten: Änderungen an den Arten von Dokumenten, die wir akzeptieren können.

Bleiben Sie sicher:

  • Vermeiden Sie verdächtige Links und Anrufe: Geben Sie keine Kontoinformationen weiter, wenn Sie dubiose Links oder Anrufe erhalten, in denen Sie zur erneuten Überprüfung aufgefordert werden.
  • Offizielle Kommunikation: Wir kommunizieren nur über unseren Kundensupport.

24/7-Unterstützung:

  • Überprüfen Sie die Rechtmäßigkeit: Wenden Sie sich an unseren 24/7-Support, um jeden Antrag auf erneute Überprüfung zu überprüfen.

Ihre Sicherheit ist unsere Priorität, und wir sind jederzeit für Sie da.

Klicken Sie einfach auf die Schaltfläche "Einstellungen" in Ihrem Wickie-Dashboard. Hier finden Sie alle Informationen zu Ihrem Konto.

Jeder Kunde muss einen Fragebogen ausfüllen, der den EU-, litauischen (FCIS) und weltweiten Vorschriften entspricht.

Es ist wichtig, dass die von Ihnen gelieferten Informationen logisch und kohärent sind.

Wenn das Volumen Ihrer Transaktionen den in Ihrem Fragebogen angegebenen Betrag übersteigt, werden Sie aufgefordert, den Fragebogen zu aktualisieren und erneut einzureichen, um die Einhaltung der Vorschriften zu gewährleisten.

Um unseren Kundensupport zu erreichen, klicken Sie einfach auf das Kundensupport-Symbol in der rechten unteren Ecke.

Unser KI-gesteuerter Wickie-Kundensupport-Bot ist rund um die Uhr verfügbar. Der reale Kundendienst ist jedoch von Montag bis Freitag von 9.00 bis 17.00 Uhr (MEZ) erreichbar.

Währungsumrechnung 1,49 %.

Ausgehend:

Geld zwischen meinen Konten überweisen - 0,3%

Kryptoüberweisung - 0,3%

Europäische Überweisung - 0,99% (min. 5€)

Eingehend:

Europäische Überweisung - 0,99% (mind. 4.99€)

Krypto-Transfer - KOSTENLOS

Übertragung auf einen anderen Benutzer - KOSTENLOS

Produkte

Wickie startete zunächst als Kryptowährungsbörse und bot den Nutzern eine zuverlässige Plattform für den Handel mit digitalen Vermögenswerten.

Aufgrund seines raschen Wachstums hat Wickie sein Angebot erweitert und bietet nun eine umfassende Palette von Finanzdienstleistungen an, darunter:

  1. Persönliche IBAN-Konten
    • Ermöglicht nahtlose internationale Transaktionen.
    • Bietet den Nutzern ein traditionelles Finanzerlebnis mit integrierter Kryptowährung.
  2. Wickie-Vault
    • Sichert das Geld.
    • Bietet potenzielle Erträge durch die jährliche prozentuale Rendite (APY).
    • Erhöht die Investitionsrendite durch die Bindung von Kryptowährungswerten für einen bestimmten Zeitraum.

Zusätzliche Funktionen entwickelt Wickie und führt laufend neue Funktionen ein, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und eine vielseitige Plattform für die Verwaltung digitaler Vermögenswerte, die Durchführung effizienter Transaktionen und die Optimierung von Investitionsrenditen zu schaffen.

Wickie Vault ist eine Funktion, mit der Sie Ihr Geld sicher aufbewahren können, während Sie einen effektiven Jahreszins erhalten. Und so funktioniert es:

  • APR verdienen: Sie erhalten einen effektiven Jahreszins basierend auf der Kryptowährung, die Sie sperren, und der Dauer der Sperrfrist.
  • Höhere Erträge: Durch die Bindung Ihrer Kryptowährungswerte für einen bestimmten Zeitraum können Sie Ihre Investitionserträge steigern.
  • Sicher und profitabel: Wickie Vault kombiniert Sicherheit mit dem Potenzial für höhere Gewinne.

Entdecken Sie noch heute den Wickie Vault, um Ihre gesperrten Fonds zu nutzen und Ihre Rendite zu steigern!

Internationale Standardisierung - vereinfacht internationale Transaktionen durch ein standardisiertes Format.

Schnellere Transaktionen - Beschleunigung von Geldüberweisungen innerhalb des SEPA-Raums.

Erhöhte Genauigkeit - reduziert Fehler und gewährleistet zuverlässige Übertragungen.

Benutzerfreundlichkeit - minimiert den Bedarf an umfangreichen Bankdaten durch eine eindeutige Kennung.

Breite Akzeptanz - weltweit akzeptiert, was nahtlose internationale Transaktionen ermöglicht.

Erhöhte Sicherheit - verbessert die Sicherheit und hilft bei der Verfolgung internationaler Zahlungen.

Kosteneffizienz - senkt die Transaktionskosten für grenzüberschreitende Zahlungen im SEPA.

Bequemlichkeit für Unternehmen - vereinfacht die Finanzoperationen für Unternehmen und ermöglicht einen effizienten internationalen Handel und Transaktionen.

Mit einfachen Worten: Sie erhalten Ihr Gehalt direkt auf Ihre Wickie-IBAN und können es in jedem Geschäft ausgeben.

Kontoverwaltung - Persönliche Daten aktualisieren

Wenn Ihr Ausweisdokument demnächst abläuft oder Sie Ihren Wohnsitz wechseln, müssen Sie neue Dokumente hochladen, um Ihre Daten zu aktualisieren. Hier erfahren Sie, wie Sie das tun können:

  1. Gehen Sie zu Ihrem Wickie-Konto: Melden Sie sich bei Ihrem Wickie-Konto an.
  2. Klicken Sie auf Einstellungen: Navigieren Sie zum Abschnitt "Einstellungen".
  3. Klicken Sie auf Dokumente: Suchen und wählen Sie die Registerkarte "Dokumente".
  4. Datei auswählen und hochladen: Klicken Sie auf "Datei auswählen", um das gewünschte Dokument auszuwählen und hochzuladen.

Wir werden Ihre neuen Dokumente innerhalb von 3 Werktagen prüfen.

Gehen Sie zu den "Einstellungen" in Ihrem Wickie-Konto.

Navigieren Sie zum Abschnitt "Benutzername" und klicken Sie auf das Bleistiftsymbol.

Geben Sie den gewünschten Benutzernamen ein und klicken Sie auf "Speichern".

Gehen Sie zu den "Einstellungen" in Ihrem Wickie-Konto.

Suchen Sie den Abschnitt "Kontaktinformationen".

Suchen Sie in der oberen rechten Ecke des Abschnitts "Kontaktinformationen" das Korrektursymbol (dargestellt durch ein Bleistiftsymbol) und klicken Sie es an.

Nach Eingabe der neuen E-Mail-Adresse werden Sie möglicherweise aufgefordert, die Änderung durch Eingabe eines an Ihr Telefon gesendeten Bestätigungscodes zu bestätigen.

Sobald Sie den Verifizierungscode erhalten haben, geben Sie ihn wie angewiesen ein.

Klicken Sie abschließend auf die Schaltfläche "Speichern", um die Aktualisierung Ihrer E-Mail-Adresse zu bestätigen und einzuleiten.

Legen Sie die neue E-Mail-Adresse als Standardadresse fest.

Um Ihren Namen zu ändern, kontaktieren Sie unseren Support, indem Sie auf das Symbol unten rechts klicken und eine Namensänderung beantragen. Geben Sie Ihren vollständigen rechtmäßigen Namen an und reichen Sie die erforderlichen Unterlagen ein. Unser Support-Mitarbeiter wird die Dokumente prüfen und den Prozess der Namensänderung durchführen.

Vergewissern Sie sich, dass Sie ein gültiges, nicht abgelaufenes Dokument zur Hand haben, das Ihren neuen Namen ausweist (z.B. Reisepass, Personalausweis).

  • Gehen Sie zu den "Einstellungen" in Ihrem Wickie-Konto.
  • Suchen Sie den Abschnitt "Kontaktinformationen".
  • Suchen Sie in der oberen rechten Ecke des Abschnitts "Kontaktinformationen" das Korrektursymbol (dargestellt durch ein Bleistiftsymbol) und klicken Sie es an.
  • Nach Eingabe der neuen Telefonnummer werden Sie möglicherweise aufgefordert, die Änderung durch Eingabe eines an Ihre alte Telefonnummer gesendeten Prüfcodes zu bestätigen.
  • Sobald Sie den Verifizierungscode erhalten haben, geben Sie ihn wie angewiesen ein.
  • Klicken Sie abschließend auf "Speichern", um die Aktualisierung Ihrer Rufnummer zu bestätigen und einzuleiten.

Ja, du kannst dein Wohnsitzland bei Wickie ändern, wenn dein neues Land zu den von Wickie unterstützten Ländern gehört. Um zu überprüfen, ob dein neues Wohnsitzland unterstützt wird, besuche Wickie.io. Scrolle auf der Landing Page nach unten und klicke auf "nicht unterstützte Länder". Wenn Ihr neues Land nicht auf der Liste der nicht unterstützten Länder steht, können Sie Ihr Wohnsitzland ändern, indem Sie ein neues PoA-Dokument in Ihr Wickie-Konto hochladen.

Um dies zu tun:

Gehen Sie zu Ihrem Wickie-Konto

Klicken Sie auf "Einstellungen" und dann auf "Dokumente".

Klicken Sie auf "Datei auswählen" und laden Sie das neue PoA-Dokument hoch.

Unser KYC-Manager wird sich nach Prüfung Ihres Dokuments mit Ihnen in Verbindung setzen.

  1. Gehen Sie zu Ihrem Wickie-Konto
  2. Klicken Sie auf "Einstellungen" und dann auf "Dokumente".
  3. Klicken Sie auf "Datei auswählen" und laden Sie das neue PoA-Dokument hoch.

Unser KYC-Manager wird sich nach Prüfung Ihres Dokuments mit Ihnen in Verbindung setzen.

Währung Kontodetails (IBAN, Kontonummer und mehr)

Mögliche Gründe für einen negativen Saldo:

  • Eine anfängliche Zahlungsautorisierung war niedriger als der endgültige Transaktionsbetrag, was häufig in Fällen wie öffentlichen Verkehrsmitteln, Hotels oder Mietwagenkautionen vorkommt.
  • Verzögerte Kartenzahlungen aufgrund von Verbindungsproblemen mit dem Händler, insbesondere in Situationen wie bei Zahlungen im Flugzeug. Weitere Einzelheiten finden Sie in unseren FAQ.
  • Gebühren im Zusammenhang mit Wickie-Abonnements.
  • Eine Rückgabe der Kartenaufladung, die von Ihrer Bank auf Ihren Wunsch hin veranlasst wird und häufig vorkommt, wenn Sie eine Aufladung bestreiten.

Um die Transaktion zu identifizieren, die einen negativen Saldo verursacht hat:

  • Überprüfen Sie Ihre Transaktionshistorie und sehen Sie sich alle Transaktionen auf jedem Währungskonto an.
  • Wenn eine nicht erkannte Transaktion zu einem negativen Saldo führt, finden Sie Hilfe in unseren FAQ oder beim Kundensupport.

Folgen eines negativen Saldos:

  • Wir versuchen, Negativsalden mit Geldern aus anderen Währungstaschen auszugleichen. Wenn der Betrag nicht ausreicht, fordern wir Sie auf, am nächsten Tag Geld auf Ihr Konto einzuzahlen.
  • Wenn der negative Saldo nach 7 Tagen immer noch besteht, leiten wir gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen ein Inkassoverfahren ein.

Ihr Konto weist dauerhaft einen negativen Saldo auf:

  • Dies kann zu einer Meldung an Schuldnerverzeichnisse, Betrugsbekämpfungsstellen und Inkassobüros führen, was sich möglicherweise auf Ihre finanzielle Lage auswirkt.
  • Wenn Sie Schwierigkeiten haben, wenden Sie sich bitte an uns, damit wir Ihnen helfen können.

Währungsumtausch

Geld umtauschen in 5 einfachen Schritten

  1. Loggen Sie sich in Ihr Konto ein und gehen Sie zum Bereich "Währungsumtausch".
  2. Wählen Sie das Konto, von dem Sie umtauschen möchten, und wählen Sie die Währung, die Sie erhalten möchten.
  3. Geben Sie den gewünschten Betrag ein und überprüfen Sie die Angaben auf ihre Richtigkeit.
  4. Bestätigen Sie den Austausch, indem Sie auf "Austausch" klicken.
  5. Schließen Sie die Transaktion ab, um Ihr Geld erfolgreich umzutauschen.

Wir bieten Euro (EUR) als Fiat-Währung und eine Reihe von Kryptowährungen an, darunter beliebte Optionen wie Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), USD Coin (USDC) und viele weitere Altcoins.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um die mit den Transaktionen verbundenen Gebühren zu überprüfen:

  1. Klicken Sie auf der Landing Page Ihres Kontos auf "Einstellungen".
  2. Gehen Sie zum Abschnitt "Gebühren".

Und ein kleiner Tipp: Währungsüberweisungen zwischen Wickie-Konten sind immer kostenlos!

Dokumente und Erklärungen

Auf jeden Fall! Sie können Ihren Kontoauszug ganz einfach herunterladen, indem Sie diese Schritte befolgen:

  • Gehen Sie auf der Landing Page zu Zahlungen & Überweisungen
  • Wählen Sie Historie und dann Ausgaben, Einnahmen oder alle Transaktionen.
  • Verwenden Sie Sortieroptionen, um nach Status und Datum zu sortieren.
  • Wählen Sie Ihren bevorzugten Auszugsdokumententyp
  • Laden Sie Ihre Transaktionen im ausgewählten Format herunter

Gesperrte oder geschlossene Konten

Wir verstehen die Frustration, wenn Sie keinen Zugriff auf Ihr Geld haben. Leider kann dies auf einen Sicherheitsgrund zurückzuführen sein, wie z.B. verdächtige Aktivitäten oder ein Problem beim Zurücksetzen des Passworts. Um das Problem zu lösen, können Sie versuchen, Ihr Passwort zurückzusetzen, in Ihrer E-Mail nach einem Link zum Zurücksetzen suchen oder sich an unser Support-Team wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Um zu verhindern, dass Ihr Konto erneut gesperrt wird, sollten Sie Ihr Passwort regelmäßig aktualisieren, die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) aktivieren und die Kontoaktivitäten überwachen. Vermeiden Sie außerdem die Verwendung desselben Passworts für mehrere Konten und ändern Sie Passwörter für sensible Konten häufig.

Die Reaktivierung eines alten Kontos ist komplizierter als die Erstellung eines neuen Kontos. In seltenen Fällen können wir es reaktivieren. Unser Support-Team kann jedoch in bestimmten Fällen helfen. Bitte halten Sie Ihr Ausweisdokument bereit, damit wir die Möglichkeit einer Reaktivierung prüfen und Sie durch den Prozess führen können.

Hinzufügen von Geld

  • Klicken Sie auf die Schaltfläche "Neues Konto".
  • Wählen Sie die Kryptowährung, die Sie erhalten möchten (z.B. Bitcoin - BTC).
  • Geben Sie diesem Konto einen Namen (z.B. BTC-Konto) und klicken Sie auf die Schaltfläche "Konto hinzufügen".
  • Navigieren Sie zu "Alle Konten" und wählen Sie ein bestimmtes Konto (z.B. BTC-Konto) in der Währung aus, die Sie einzahlen möchten.
  • Klicken Sie auf die Schaltfläche "Geld hinzufügen" und dann auf "Kryptotransfer".
  • Scannen Sie den QR-Code mit der App, von der aus Sie Geld senden möchten, oder kopieren Sie den BTC-Wallet-Schlüssel und fügen Sie ihn in die sendende App ein.
  • Überprüfen Sie die Richtigkeit des Schlüssels. Sobald die Transaktion durchgeführt wurde, gibt es keine Möglichkeit, sie rückgängig zu machen.

Mit wenigen Klicks können Sie Geld auf Ihr Wickie-Konto einzahlen:

  • Loggen Sie sich in Ihr Profil ein und klicken Sie auf "Geld hinzufügen".
  • Wählen Sie Ihr Euro-Konto aus und klicken Sie auf "Weiter".
  • Wählen Sie "Manuelle Überweisung" und wählen Sie je nach Ihrem Standort "Europa" oder "International".
  • Kopieren Sie sorgfältig die erforderlichen Bankdaten, damit wir die Zahlung als Ihre identifizieren können.
  • Vergewissern Sie sich, dass Sie die korrekte Nummer des "Begünstigten" (GreatIdea UAB) und "Zahlungsdetails" eingeben, um die Transaktion zu sichern und zu bestätigen.

Überweisungen

Die Angabe der Wohnanschrift des Empfängers ist erforderlich, um die EU-Vorschriften einzuhalten. Dies gewährleistet die Sicherheit und Rückverfolgbarkeit von Finanztransaktionen und hilft, Betrug und Geldwäsche zu verhindern.

Um internationale Überweisungen durchführen zu können, müssen Sie Ihr persönliches IBAN-Konto eröffnen und nutzen. Dieses Konto ermöglicht es Ihnen, Überweisungen weltweit einfach und effizient zu tätigen und gewährleistet, dass Ihre Transaktionen sicher sind und den internationalen Bankstandards entsprechen.

Ihre Transaktion kann aufgrund von Netzwerkverarbeitungszeiten noch nicht bestätigt sein. Die Geschwindigkeit, mit der Transaktionen bestätigt werden, kann je nach Überlastung des Netzwerks und der Nachfrage variieren. Insbesondere Kryptowährungstransaktionen unterliegen der Bestätigung durch das Blockchain-Netzwerk, das in Spitzenzeiten Verzögerungen aufweisen kann. Seien Sie versichert, dass Ihre Transaktion bearbeitet wird, sobald das Netzwerk freigegeben ist. Sie können den Transaktionsstatus auf der Plattform oder im Blockchain-Explorer überprüfen, um Echtzeit-Updates zu erhalten. Wenn die Verzögerung anhält, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team, um Hilfe zu erhalten.

Die Höchstbeträge hängen vom Zielland und der Währung ab. Für die meisten Währungen gibt es keine Transferlimits. Wir zeigen Ihnen alle Ausnahmen in der App an, bevor Sie Geld senden.

Haben Sie Angst, einen hohen Betrag zu senden? Wenn Sie einen hohen Betrag senden, benötigen wir unter Umständen mehr Zeit, um zusätzliche Kontrollen durchzuführen. Sie brauchen sich jedoch keine Sorgen zu machen. Sie können größere Beträge auf die gleiche Weise wie kleinere Beträge versenden.

SEPA (Einheitlicher Euro-Zahlungsverkehrsraum):

  • Überweisungsgeschwindigkeit: SEPA-Überweisungen werden in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet.
  • Verfügbarkeit: nur während der regulären Banköffnungszeiten und -tage.
  • Kosten: in der Regel kostengünstig oder kostenlos innerhalb der Eurozone, aber die Gebühren können je nach Bank variieren.
  • Verwendung: geeignet für nicht dringende Zahlungen, bei denen der Zeitpunkt nicht entscheidend ist.

Die 27 EU-Mitgliedstaaten (Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, die Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, die Slowakei, Slowenien, Spanien, die Tschechische Republik, Ungarn und Zypern) sind alle SEPA-Länder. Darüber hinaus umfasst der SEPA die Schweiz, das Vereinigte Königreich, San Marino, Vatikanstadt, Andorra, Monaco und die drei EWR-Länder: Island, Norwegen und Liechtenstein. In diesen Ländern können europaweit standardisierte Verfahren für den bargeldlosen Zahlungsverkehr genutzt werden.

SEPA Instant (SEPA-Sofortüberweisung):

  • Überweisungsgeschwindigkeit: SEPA-Sofortüberweisungen werden in Echtzeit verarbeitet, normalerweise innerhalb von 10 Sekunden.
  • Verfügbarkeit: rund um die Uhr verfügbar, auch an Wochenenden und Feiertagen.
  • Kosten: Aufgrund der Unmittelbarkeit des Dienstes können im Vergleich zu regulären SEPA-Überweisungen höhere Gebühren anfallen, die aber auch von Bank zu Bank unterschiedlich sind.
  • Verwendung: Ideal für dringende Zahlungen, die eine sofortige Gutschrift auf dem Konto des Empfängers erfordern.

SEPA-Sofortüberweisung (SCT Inst) ist ein Service, der im SEPA-Raum verfügbar ist, aber nicht alle SEPA-Länder oder Banken nehmen an diesem Verfahren teil. Es ist wichtig zu wissen, dass nicht alle Banken in den Ländern des SEPA-Raums SEPA-Sofortüberweisungen anbieten können. Es ist ratsam, sich bei Ihrer Bank zu erkundigen, ob sie SEPA-Sofortüberweisungen unterstützt.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass sowohl SEPA als auch SEPA Instant Überweisungen in Euro innerhalb des SEPA-Raums ermöglichen. SEPA Instant bietet jedoch den Vorteil der Echtzeitverarbeitung und der Verfügbarkeit rund um die Uhr, wodurch es sich für dringende Transaktionen eignet. Reguläre SEPA-Überweisungen hingegen sind für nicht dringende Zahlungen ausreichend und haben eine etwas längere Bearbeitungszeit.

Die Dauer der Überweisung hängt von den beteiligten Banken, Währungen und Ländern ab. Prüfen Sie Ihren Transaktionsverlauf auf Aktualisierungen. Während die Bearbeitung der Überweisung bei uns abgeschlossen ist, kann die Bank des Empfängers zusätzliche Zeit benötigen, um den Betrag gutzuschreiben.

Sobald eine Transaktion anhängig ist, kann sie nicht mehr bearbeitet oder storniert werden. Bitte überprüfen Sie die Details, bevor Sie sie bestätigen. Wenn Sie Probleme haben, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.

Hinzufügen von Geld

  • Klicken Sie auf die Schaltfläche "Neues Konto".
  • Wählen Sie die Kryptowährung, die Sie erhalten möchten (z.B. Bitcoin - BTC).
  • Geben Sie diesem Konto einen Namen (z.B. BTC-Konto) und klicken Sie auf die Schaltfläche "Konto hinzufügen".
  • Navigieren Sie zu "Alle Konten" und wählen Sie ein bestimmtes Konto (z.B. BTC-Konto) in der Währung aus, die Sie einzahlen möchten.
  • Klicken Sie auf die Schaltfläche "Geld hinzufügen" und dann auf "Kryptotransfer".
  • Scannen Sie den QR-Code mit der App, von der aus Sie Geld senden möchten, oder kopieren Sie den BTC-Wallet-Schlüssel und fügen Sie ihn in die sendende App ein.
  • Überprüfen Sie die Richtigkeit des Schlüssels. Sobald die Transaktion durchgeführt wurde, gibt es keine Möglichkeit, sie rückgängig zu machen.

Mit wenigen Klicks können Sie Geld auf Ihr Wickie-Konto einzahlen:

  • Loggen Sie sich in Ihr Profil ein und klicken Sie auf "Geld hinzufügen".
  • Wählen Sie Ihr Euro-Konto aus und klicken Sie auf "Weiter".
  • Wählen Sie "Manuelle Überweisung" und wählen Sie je nach Ihrem Standort "Europa" oder "International".
  • Kopieren Sie sorgfältig die erforderlichen Bankdaten, damit wir die Zahlung als Ihre identifizieren können.
  • Vergewissern Sie sich, dass Sie die korrekte Nummer des "Begünstigten" (GreatIdea UAB) und "Zahlungsdetails" eingeben, um die Transaktion zu sichern und zu bestätigen.

Abhebungen

Ja, natürlich! Sie können jederzeit Geld abheben. So geht's:

  • Wählen Sie, ob Sie in Kryptowährungen oder in Euro abheben möchten
  • Gehen Sie zu "Zahlungen und Überweisungen".
  • Wählen Sie die entsprechende Schaltfläche: "Krypto" oder "Europäisch"
  • Führen Sie die erforderlichen Schritte im ausgewählten Abschnitt aus, um Ihre Abhebung nahtlos einzuleiten und abzuschließen.

Ganz einfach! Befolgen Sie diese einfachen Schritte:

  • Gehen Sie zu "Geld überweisen".
  • Wählen Sie "Europäisch".
  • Abhebungsbetrag und Bankverbindung eingeben
  • Transaktionsbeschreibung zur Nachverfolgung hinzufügen
  • Überprüfung und Bestätigung der Transaktion
  • Status im Konto auf Aktualisierungen überwachen

Wichtig: Bitte überprüfen Sie Ihre Bankverbindung, um Probleme zu vermeiden. Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich an unser Support-Team.

Heben Sie Kryptowährungen in 7 einfachen Schritten von Wickie ab:

  • Gehen Sie zu "Geld überweisen".
  • Wählen Sie "Krypto" und wählen Sie die gewünschte Kryptowährung
  • Geben Sie den Abhebungsbetrag und die Adresse der Wallet des Empfängers ein.

Wir empfehlen, die Adresse der Geldbörse zu kopieren und einzufügen. So vermeiden Sie Tippfehler und stellen sicher, dass Sie die korrekte Adresse der Kryptowährung eingeben.

  • Überprüfung und Bestätigung der Transaktion
  • Überwachen Sie den Status in Ihrem Wickie-Konto oder im Blockchain-Explorer

Verspätete Abhebung? Was ist zu tun?

Wenn Ihre Abhebung länger dauert als erwartet, wenden Sie sich bitte an den Wickie-Kundenservice. Dieser wird sich umgehend um alle Anliegen kümmern und für eine reibungslose Abwicklung sorgen.

Wartezeit: Die Bearbeitung von Abhebungen dauert in der Regel 1-3 Tage.

Wenden Sie sich an den Kundendienst: Wenn die Verzögerung länger dauert oder Sie Bedenken haben, wenden Sie sich an unseren Kundendienst.

Wenn Sie Hilfe benötigen, klicken Sie auf das Symbol in der unteren rechten Ecke Ihres Bildschirms.

Sicherheit und Betrug

Wenn Sie glauben, dass Sie betrogen wurden oder Ihr Konto gefährdet sein könnte, sollten Sie dies tun:

  • Beenden Sie sofort jede Art von Kommunikation mit dem Verdächtigen/Betrüger.
  • Kontaktieren Sie alle beteiligten Finanzinstitute.
  • Melden Sie den Vorfall bei der Polizei.

Um eine Transaktion zu melden:

  • Gehen Sie zu Zahlungen und Überweisungen und drücken Sie auf die Schaltfläche "Verlauf".
  • Suchen Sie die Transaktion, die Sie melden möchten, drücken Sie darauf und kopieren Sie die Transaktions-ID.
  • Wenden Sie sich unter Angabe der Transaktions-ID an den Kundendienst.

Wir halten die einschlägigen globalen Finanzvorschriften ein und arbeiten eng mit den litauischen Regulierungsbehörden zusammen, um eine sichere und konforme Umgebung für unsere Nutzer zu gewährleisten. Darüber hinaus bewerben wir uns aktiv um die MiCA-Lizenz (Markets in Crypto-Assets), um uns weiter an die europäischen Regulierungsstandards anzupassen.

Um neue Nutzer zu unterstützen, empfehlen wir, auf der ersten Seite eine umfassende Reihe von häufig gestellten Fragen (FAQs) bereitzustellen. Dies hilft den Nutzern, die Plattform zu verstehen, Vertrauen aufzubauen und den Registrierungsprozess sicherer zu gestalten.

Die maximale Zeit ohne Aktivität im Backoffice kann gemäß PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) 10 Minuten betragen.

Die häufigsten Arten von Betrug sind:

  • Überweisungsbetrug (APP);
  • Kartenbetrug;
  • Fernunterstützung oder Installation von Softwarebetrug;
  • Liefergebühren/Zollbetrug;
  • CEO-Betrug (Nachahmung von Führungskräften Ihres Unternehmens).

Um sicher zu sein, sollten Sie niemals In-App-Warnungen ignorieren, misstrauisch gegenüber Angeboten sein, die zu gut sind, um wahr zu sein, bei seriösen Händlern einkaufen, Online-Rezensionen lesen, direkt auf Websites zugreifen, bei Banküberweisungen vorsichtig sein und nicht übereinstimmende Zahlungsempfänger überprüfen.

Die meisten Einlagen bei Greatidea UAB (auch bekannt als Wickie) sind durch die staatliche litauische Gesellschaft "Einlagen- und Investitionsversicherung" (VĮ "Indėlių ir investicijų draudimas") gesichert. Damit wird sichergestellt, dass die staatliche litauische Gesellschaft "Einlagen- und Investitionsversicherung" die Einleger entschädigt, wenn eine versicherte Einlage nicht zurückgegeben wird, weil Greatidea UAB nicht in der Lage ist, ihren finanziellen Verpflichtungen nachzukommen. Bei der Berechnung der Einlagenentschädigung wird die Summe aller bei Greatidea UAB gehaltenen Einlagen berücksichtigt. Bitte beachten Sie, dass bestimmte Einlagen möglicherweise nicht versicherungsfähig sind.

KYC-Prozess: Alle Nutzer müssen bei der Registrierung einen vollständigen KYC-Prozess (Know Your Customer) durchlaufen.

Zwei-Faktoren-Authentifizierung: Die Einrichtung der Zwei-Faktor-Authentifizierung ist für alle Nutzer obligatorisch.

Keine halbe KYC: Wir bieten keine "halben KYC" oder No-KYC-Konten an, um maximale Sicherheit zu gewährleisten.

Versicherte Transaktionen: Alle Kryptowährungstransaktionen bis zu 10.000€ sind durch CoinCover versichert.

Diese Maßnahmen heben die Sicherheit der Wickie-Plattform auf die nächste Stufe.

Art von Betrug

Was ist passiert?

Phishing-Betrügereien sind eine Form des Online-Betrugs, bei der Kriminelle gefälschte Nachrichten verschicken, in denen sie sich als Einrichtungen wie Kuriere, Behörden oder sogar Wickie-Mitarbeiter ausgeben. Diese Nachrichten sollen Sie dazu bringen, vertrauliche Informationen wie Passwörter, PINs oder Kartennummern preiszugeben.

Was machen die Betrüger?

  1. Identitätswechsel über Nachrichten: Betrüger geben sich in E-Mails und Textnachrichten als seriöse Unternehmen aus.
  2. Datendiebstahl: Sie werden aufgefordert, auf Links zu klicken, Formulare auszufüllen oder Anhänge zu öffnen, mit dem Ziel, Ihre Bankdaten und persönlichen Informationen zu stehlen.
  3. Bösartige Links: Diese Links können zu gefälschten Websites führen oder schädliche Viren enthalten.

Wie kann man sie vermeiden?

  1. Seien Sie vorsichtig mit E-Mails und SMS: Prüfen Sie Benachrichtigungen, die Sie per E-Mail oder SMS erhalten, immer genau.
  2. Überprüfen Sie den Absender: Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob der Absender authentisch ist, antworten Sie nicht auf die Nachricht.
  3. Prüfen Sie vor der Zahlung alles genau: Bestätigen Sie alle Angaben, bevor Sie eine Zahlung tätigen oder persönliche Daten weitergeben.
  4. Achten Sie auf Fehler: Achten Sie auf Rechtschreib- und Grammatikfehler in den Nachrichten, da dies oft ein Warnsignal ist.
  5. Lassen Sie sich Zeit: Überstürzen Sie keine Entscheidungen, die auf dringenden Nachrichten beruhen; Betrüger versuchen oft, ein Gefühl der Dringlichkeit zu vermitteln.
  6. Direkte Kontaktaufnahme mit Institutionen: Verwenden Sie vertrauenswürdige Kontaktinformationen, um die Quelle der Nachricht zu überprüfen.
  7. Betrug melden: Melden Sie jeden vermuteten Phishing-Versuch sofort.

Denken Sie daran: Informiert und vorsichtig zu sein, ist der Schlüssel zum Schutz vor Phishing-Betrug. Wenden Sie sich im Zweifelsfall über die offiziellen Kanäle direkt an die Organisation und melden Sie verdächtige Aktivitäten, um die Sicherheit der Online-Community zu gewährleisten.

Was ist los?

Betrüger versuchen, Wickie-Kunden durch Anrufe oder Textnachrichten anzusprechen und geben sich als Vertreter des Wickie-Kundendienstes, des Wickie-Betrugsteams, von Energieversorgern oder sogar von Behörden aus. Sie können die Anrufer-ID manipulieren, um den Eindruck zu erwecken, dass der Anruf von einer legitimen Quelle kommt.

Was machen die Betrüger?

  1. Impersonation: Sie geben sich als vertrauenswürdige Personen aus, um Ihr Vertrauen zu gewinnen.
  2. Manipulierte Anrufer-ID: Betrüger können Telefonnummern fälschen, um den Eindruck zu erwecken, der Anruf käme von Wickie oder einer anderen legitimen Quelle.
  3. Dringende Anfragen: Sie behaupten, Ihr Geld sei in Gefahr und fordern Sie auf, Geld zu überweisen oder persönliche Daten weiterzugeben.

Wie können Sie es vermeiden?

  1. Seien Sie bei Geldüberweisungen vorsichtig: Treffen Sie niemals Entscheidungen über Geldüberweisungen, die nur auf einem Telefonanruf basieren.
  2. Verwenden Sie nur die offizielle App: Wickie wird Sie niemals auffordern, zusätzliche Apps herunterzuladen, die keine 2FA-Anwendungen sind. Wenn ein Anrufer auf einer anderen App besteht, beenden Sie den Anruf sofort.
  3. Überprüfen Sie die Identität des Anrufers: Melden Sie sich nur dann bei Ihrem Wickie-Konto an, wenn Sie den Anruf initiiert und die Identität des Anrufers überprüft haben.
  4. Geben Sie niemals sensible Informationen weiter: Geben Sie unbekannten Anrufern keine Passwörter, PINs, SMS-Codes, Kartendaten oder andere sensible persönliche Informationen.
  5. Bestätigen Sie die Behauptungen mit dem Kundensupport: Wenden Sie sich immer direkt an den Kundensupport des angeblichen Unternehmens, um die Echtheit des Anrufs zu überprüfen, bevor Sie Maßnahmen ergreifen.

Was Wickie-Mitarbeiter bei einem Anruf niemals sagen werden:

  • Sie werden Ihnen niemals sagen, dass Ihr Geld in Gefahr ist, oder Sie auffordern, Geld auf ein "sicheres Konto" zu überweisen.
  • Sie geben keine Kontodaten an und drängen Sie nicht, Ihr Geld woanders hin zu transferieren.
  • Sie fragen nicht nach Passcodes, Kennwörtern, PINs, SMS, Kartendaten oder anderen sensiblen Informationen.

Seien Sie wachsam und melden Sie verdächtige Anrufe sofort, um sich und andere vor Betrug zu schützen. Geben Sie der Sicherheit Ihres Kontos stets den Vorrang!

Was ist passiert?

Betrüger haben es auf Wickie-Kunden abgesehen, die online eingekauft haben, und versenden gefälschte SMS-Nachrichten, die vorgeben, von Kurieren zu stammen. In diesen Nachrichten wird eine zusätzliche kleine Zahlung verlangt, um das Paket freizugeben.

Was machen die Betrüger?

  1. Sich als Kurier ausgeben: Betrüger versenden SMS-Nachrichten, die sich als bekannte Lieferfirmen ausgeben.
  2. Aufforderung zu kleinen Zahlungen: Sie bitten um eine kleine zusätzliche Gebühr für die Zustellung des Pakets und weisen die Empfänger an, auf einen Link zu klicken.
  3. Sammeln von Kartendaten: Sobald der Link angeklickt wird, werden die Opfer aufgefordert, ihre Kartendaten einzugeben, was zu nicht autorisierten Transaktionen führen kann.

Wie kann man sie vermeiden?

  1. Überprüfen Sie die SMS: Überprüfen Sie die Legitimität der SMS, indem Sie sich direkt an den Kurierdienst wenden oder dessen offizielle Website besuchen.
  2. Googeln Sie die Telefonnummer: Suchen Sie die Telefonnummer, um zu sehen, ob sie mit dem Kurier verbunden ist.
  3. Überprüfen Sie die E-Mail-Adresse: Vergleichen Sie die E-Mail-Adresse mit früheren rechtmäßigen Mitteilungen oder überprüfen Sie sie auf der offiziellen Website des Kurierdienstes.
  4. Seien Sie skeptisch bei unerwarteten Zahlungsaufforderungen: Stellen Sie unerwartete Zahlungsaufforderungen immer in Frage und wenden Sie sich direkt an den Kurier, um eine Bestätigung zu erhalten.
  5. Melden Sie verdächtige Aktivitäten: Melden Sie im Zweifelsfall den vermuteten Betrug und geben Sie keine Zahlungsdaten an.

Seien Sie wachsam und lassen Sie sich nicht durch unaufgeforderte Links oder Nachrichten zu Zahlungen drängen.

Was ist passiert?

Die Betrüger haben es auf Wickie-Kunden abgesehen, die Artikel auf beliebten Marktplatzplattformen wie Vinted, Facebook, eBay und OLX verkaufen. Ihr Ziel ist es, die Verkäufer dazu zu bringen, sensible Finanzdaten preiszugeben.

Was machen die Betrüger?

  1. Phishing zur Erlangung von Kartendaten: Betrüger geben sich als Käufer aus und versenden gefälschte Zahlungslinks, mit denen sie Verkäufer auffordern, ihre Kartendaten auf einer betrügerischen Website einzugeben.
  2. Falsche Zahlungsaufforderungen: Sie fordern Zahlungsinformationen außerhalb der sicheren Plattform an, oft über ungesicherte Methoden, die Betrügern unbefugten Zugang zu Kartendaten gewähren.

Wie kann man sie vermeiden?

  1. Vorsicht auf Marktplätzen: Seien Sie bei der Nutzung von Marktplatzplattformen stets wachsam, da sie anfällig für Betrug sein können.
  2. Geben Sie niemals Kartendaten weiter: Geben Sie Ihre Kartendaten nicht in Links ein, die von unbekannten Personen gesendet werden. Verwenden Sie stattdessen sichere Zahlungsmethoden wie IBAN, Kontonummer oder Bankleitzahl.
  3. Anpassen der Kartensicherheit: Passen Sie Ihre Kartensicherheitseinstellungen an Ihre Transaktionsbedürfnisse an und aktivieren Sie "Online-Transaktionen" nur, wenn es notwendig ist.
  4. Melden Sie nicht autorisierte Transaktionen: Wenn Sie eine nicht autorisierte Transaktion bemerken, wenden Sie sich sofort an den Wickie-Kundenservice.

Bleiben Sie wachsam und schützen Sie sich vor möglichen Betrügereien beim Online-Verkauf von Artikeln!

Was ist passiert?

Anlagebetrüger haben es auf Wickie-Kunden abgesehen und versuchen, sie über Social-Media-Plattformen oder per E-Mail in gefälschte Anlageprogramme zu locken.

Was machen die Betrüger?

  1. Sich als Makler ausgeben: Die Betrüger geben sich als seriöse Makler oder Anlageberater aus.
  2. Versprechen hoher Renditen: Sie locken ihre Opfer mit dem Versprechen hoher Renditen, oft bei minimalem Risiko.
  3. Aufforderung zu Zahlungen: Die Opfer werden aufgefordert, Gelder auf gefälschte Investment-Websites oder Konten zu überweisen.
  4. Einstellung der Kommunikation: Sobald sie die Zahlung erhalten haben, verschwinden die Betrüger in der Regel und lassen die Opfer mit Verlusten zurück.

Wie kann man sie vermeiden?

  1. Holen Sie professionellen Rat ein: Wenden Sie sich an einen neutralen Dritten, z.B. einen Börsenmakler, Rechtsanwalt oder Buchhalter, bevor Sie investieren.
  2. Verwenden Sie vertrauenswürdige Unternehmen: Überprüfen Sie die Legitimität des Unternehmens anhand zuverlässiger Quellen wie der Financial Conduct Authority (FCA) oder anderer Aufsichtsbehörden.
  3. Prüfen Sie die Unternehmensangaben: Stellen Sie sicher, dass die Website der Investmentgesellschaft professionell gestaltet ist und klare Kontaktdaten sowie positive Bewertungen enthält.
  4. Bestätigung der Eintragung: Überprüfen Sie, ob die Investition in den offiziellen Registern Ihres Landes eingetragen ist.
  5. Seien Sie skeptisch bei hohen Renditen: Seien Sie vorsichtig bei Anlagen, die ungewöhnlich hohe Renditen versprechen, insbesondere bei minimalem Risiko.
  6. Vermeiden Sie Druckmittel: Nehmen Sie sich Zeit, um die Investition zu prüfen. Vermeiden Sie es, Entscheidungen unter Druck zu treffen.
  7. Seien Sie vorsichtig bei unaufgeforderten Angeboten: Behandeln Sie unaufgeforderte Investitionsangebote, insbesondere solche, die Sie per E-Mail oder über soziale Medien erhalten, mit Skepsis.

Wenn Sie wachsam bleiben und diese Richtlinien befolgen, können Sie sich davor schützen, Opfer eines Anlagebetrugs zu werden.