La presente Informativa sulla privacy (la"Informativa") si applica alla piattaforma di trading (comprese le applicazioni mobili utilizzate per accedervi) (collettivamente la"Piattaforma") e all'utilizzo del nostro sito web https://www.wickie.io/ (il "Sito web") fornito da "GreatIdee AG" (la"Società","noi", "ci"o"nostro"). Descrive il modo in cui la Società raccoglie, utilizza e divulga i Dati personali che otteniamo dagli utenti (gli"Utenti") della Piattaforma e di qualsiasi account tramite i servizi forniti attraverso la Piattaforma, nonché altri nostri dati personali raccolti, e il modo in cui utilizziamo e divulghiamo tali informazioni. Ai fini della presente Informativa, per"Dati personali"si intendono le informazioni fornite da una persona dalle quali è possibile determinare, direttamente o indirettamente, l'identità di tale persona.

Registrandoti e utilizzando la Piattaforma, confermi di essere consapevole che i tuoi Dati personali saranno trattati come descritto nella presente Informativa e nei Termini e condizioni applicabili alla Piattaforma (il "Contratto di servizio").

I termini in maiuscolo utilizzati nel presente documento hanno lo stesso significato indicato nel Contratto di servizio.

I dati che raccogliamo su di te e come li raccogliamo

Raccogliamo e trattiamo i Dati personali che ti riguardano direttamente da te quando ci contatti, ti registri per utilizzare la Piattaforma o invii tali informazioni nell'ambito della procedura Know-Your-Client ("KYC"), nonché automaticamente attraverso il tuo utilizzo della Piattaforma. Potremmo anche raccogliere o ricevere Dati personali da fornitori di servizi terzi, istituzioni statali o altre persone che potrebbero avere un fondamento giuridico per fornirci i Dati personali.

Dati che raccogliamo direttamente da te

Informazioni identificative: al momento della registrazione di un account, potremmo raccogliere le seguenti informazioni: nome completo, indirizzo e-mail, password, paese di residenza, data di nascita. Quando il tuo account soddisfa determinati standard, potremmo raccogliere ulteriori informazioni: nome come riportato sulla carta d'identità/passaporto, numero della carta d'identità/passaporto e foto, data di scadenza, indirizzo postale, indirizzo di residenza, prova di residenza, numero di cellulare. Raccogliamo anche qualsiasi altra informazione relativa all'utente che ci è stata fornita in qualsiasi modulo che ci è stato inviato o in altre forme di interazione con l'utente.

Dati biometrici: include la scansione della geometria del viso, che utilizziamo per la tua identificazione.

Informazioni finanziarie, quali dati relativi al conto bancario, dati della carta di credito (compresi numero della carta, data di scadenza e codice di sicurezza), codice fiscale, cronologia delle transazioni e dati commerciali.

Informazioni sulle transazioni: possono includere informazioni sulle transazioni effettuate durante l'utilizzo dei nostri servizi, tra cui istantanee dei depositi, saldi dei conti, cronologia delle operazioni, attività degli ordini e cronologia delle distribuzioni, numero di conto bancario, dati identificativi del conto di moneta elettronica, estratto conto;

Informazioni raccolte in conformità con i requisiti di legge: risultati dello screening delle persone politicamente esposte (PEP) e dello screening delle sanzioni, eventuali dati personali aggiuntivi richiesti per dimostrare la provenienza dei fondi (ad es. contratto di lavoro, certificato di eredità, ecc.), controlli biometrici, screening AML, indirizzo, documento di identità, verifica video ed e-mail, dati sulla struttura gestionale e sull'attività commerciale, ecc.

Informazioni sul profilo: include il nome completo e la password del tuo account, il nome utente, le preferenze, i feedback e le risposte ai sondaggi.

Informazioni sull'occupazione: include la tua storia lavorativa, il tuo percorso formativo e il tuo livello di reddito.

Comunicazioni con noi: potremmo raccogliere le informazioni che ci fornite durante qualsiasi comunicazione di assistenza e feedback tramite e-mail, telefono o quando ci contattate tramite i moduli di contatto sulla Piattaforma. Utilizziamo queste informazioni per rispondere alle vostre richieste, fornire assistenza, facilitare le transazioni e migliorare la nostra Piattaforma.

Informazioni sull'utilizzo: potremmo raccogliere informazioni relative all'utilizzo della nostra Piattaforma da parte dell'utente, inclusi cookie, indirizzo IP (protocollo Internet), informazioni sul computer e sulla connessione, tipo di dispositivo e numeri di identificazione univoci del dispositivo (ad es. numero IMEI, indirizzo MAC), larghezza di banda, informazioni sulla rete mobile, sistema operativo mobile e tipo di browser mobile, statistiche sulle pagine visualizzate e sul traffico da e verso i nostri siti web, nonché altri dati tecnici raccolti tramite cookie e altre tecnologie simili che identificano in modo univoco il browser dell'utente.

I dati relativi al marketing e alle comunicazioni includono il consenso e le preferenze dell'utente in merito alla ricezione di comunicazioni di marketing diretto da parte nostra e di terzi, nonché le preferenze di comunicazione dell'utente.

Si prega di notare che se si agisce in qualità di persona autorizzata per conto di un Utente e si forniscono Dati personali per tale Utente, è responsabilità dell'utente assicurarsi di disporre di tutte le autorizzazioni e i consensi necessari per fornirci tali Dati personali da utilizzare in relazione alla Piattaforma e che il nostro utilizzo di tali Dati personali forniti alla Piattaforma non violi alcuna legge, norma, regolamento o ordine applicabile.

Come vengono raccolti i tuoi dati personali? 

Utilizziamo diversi metodi per raccogliere dati personali da e su di te, tra cui:

a) Interazioni dirette 

Puoi fornirci i tuoi Dati personali compilando moduli o comunicando con noi tramite il nostro sito web o per posta, telefono, e-mail o in altro modo. Ciò include i Dati personali che fornisci quando:

1. richiedere l'utilizzo dei nostri servizi;
2. creare un account sulla nostra piattaforma;
3. accedere all'account Utenti nella Piattaforma e/o effettuare transazioni;
4. inviaci un feedback o invia una richiesta.

b) Terze parti o fonti disponibili al pubblico 

Potremmo ricevere dati personali che ti riguardano da varie terze parti e fonti pubbliche, come indicato di seguito:

1. Il nostro partner che condivide con noi i tuoi dati personali in modo che (a) tu possa utilizzare i nostri servizi per suo conto; e (b) possa pagarti (ad esempio, il tuo stipendio se sei un suo dipendente o il pagamento di beni e/o servizi se sei un suo fornitore);
2. fornitori di servizi di analisi come Google con sede al di fuori dell'UE;
3. reti pubblicitarie come Google con sede all'interno O all'esterno dell'UE; e
4. fornitori di informazioni di ricerca Google con sede all'interno O all'esterno dell'UE;
5. Fornitori di servizi di verifica elettronica dell'identità provenienti da broker o aggregatori di dati con sede all'interno o all'esterno dell'UE;
6. Potremmo anche registrare e verificare elettronicamente i documenti di identità personali, come i passaporti, inclusi gli screenshot.
7. Dati identificativi e dati di contatto provenienti da fonti pubblicamente disponibili con sede all'interno dell'UE;

Al fine di fornire i servizi contrattuali, potremmo aver bisogno di verificare alcuni dettagli con agenzie di riferimento creditizio, agenzie antifrode, screening delle sanzioni e elenchi di persone politicamente esposte (PEP).

Dati raccolti automaticamente

Quando utilizzi la Piattaforma, i nostri server registrano automaticamente le informazioni utilizzando cookie e altre tecnologie di tracciamento, comprese le informazioni che il tuo browser invia ogni volta che visiti la Piattaforma o che la tua applicazione mobile invia quando la utilizzi. Questi dati di registro possono includere il tuo indirizzo IP, l'indirizzo della pagina web che hai visitato prima di arrivare alla Piattaforma, il tipo e le impostazioni del tuo browser, la data e l'ora della tua richiesta, informazioni sulla configurazione del tuo browser e sui plug-in, le preferenze linguistiche e i dati dei cookie.

Oltre ai dati di log, potremmo anche raccogliere informazioni sul dispositivo che utilizzi per la Piattaforma, tra cui il tipo di dispositivo, il sistema operativo in uso, le impostazioni del dispositivo, gli identificatori univoci del dispositivo e i dati relativi ai crash. La raccolta di alcune o tutte queste informazioni può dipendere dal tipo di dispositivo in uso e dalle sue impostazioni.

Potremmo combinare queste informazioni con altre informazioni che abbiamo raccolto su di te, inclusi, ove applicabile, il tuo nome completo, nome utente, indirizzo e-mail e altri Dati personali.

Geolocalizzazione. Se avete fornito il permesso tramite il vostro dispositivo mobile per consentirci di raccogliere informazioni sulla posizione tramite un'applicazione mobile, potremmo ottenere le informazioni sulla vostra posizione fisica in termini di latitudine e longitudine da tecnologie come GPS, Wi-Fi o vicinanza alle torri cellulari. Puoi revocare il tuo consenso all'acquisizione di tali informazioni sulla posizione fisica dal tuo dispositivo mobile tramite le impostazioni del dispositivo stesso, anche se non controlliamo questo processo. Se hai domande su come disattivare i servizi di localizzazione del tuo dispositivo mobile, ti consigliamo di contattare il tuo fornitore di servizi di telefonia mobile o il produttore del dispositivo mobile.

Base giuridica per il trattamento dei dati personali

Trattiamo i tuoi dati personali sulla base di uno dei seguenti fondamenti giuridici:

1. L'esecuzione di un contratto implica il trattamento dei dati dell'utente laddove necessario per l'esecuzione di un contratto di cui l'utente è parte o per adottare misure su richiesta dell'utente prima di stipulare tale contratto;
2. Per interesse legittimo si intende l'interesse della nostra azienda a condurre e gestire la propria attività in modo da poter offrire all'utente il miglior servizio/prodotto e l'esperienza migliore e più sicura possibile. Ci assicuriamo di considerare e bilanciare qualsiasi potenziale impatto su di te (sia positivo che negativo) e sui tuoi diritti prima di trattare i tuoi dati personali per i nostri interessi legittimi. Non utilizziamo i tuoi dati personali per attività in cui i nostri interessi sono superati dall'impatto su di te (a meno che non abbiamo il tuo consenso o non siamo altrimenti obbligati o autorizzati dalla legge). Puoi ottenere ulteriori informazioni su come valutiamo i nostri interessi legittimi rispetto a qualsiasi potenziale impatto su di te in relazione ad attività specifiche contattandoci;
3. Per obbligo legale si intende il trattamento dei tuoi Dati personali quando necessario per adempiere a un obbligo legale o normativo a cui siamo soggetti;
4. Consenso significa trattare i tuoi Dati personali usando il tuo consenso scritto.

Si prega di notare che potremmo trattare i dati personali dell'utente per più di un motivo legittimo, a seconda dello scopo specifico per cui utilizziamo tali dati. Si prega di contattarci se si desiderano maggiori dettagli sul motivo legale specifico su cui ci basiamo per trattare i dati personali dell'utente.

In generale, non ci basiamo sul consenso come base giuridica per il trattamento dei tuoi dati personali, tranne che per l'invio di comunicazioni di marketing diretto di terzi tramite e-mail o SMS. Hai il diritto di revocare il consenso al marketing in qualsiasi momento contattandoci.

Come utilizziamo i tuoi dati

Utilizzeremo i tuoi dati personali solo quando la legge ci consente di farlo. Nella maggior parte dei casi, divulgheremo i tuoi dati personali solo a terzi che saranno considerati responsabili del trattamento dei dati per i seguenti scopi:

• Per fornirti la nostra Piattaforma, facilitare le comunicazioni e le transazioni sulla Piattaforma, comunicare con te in merito al tuo utilizzo della nostra Piattaforma, rispondere alle tue richieste, evadere i tuoi ordini e per altri scopi relativi al servizio clienti;
• Per elaborare le transazioni, al fine di consentirti di effettuare pagamenti e/o ricevere fondi tramite i tuoi dispositivi di pagamento e tramite la Piattaforma;
• Per verificare la tua identità – al fine di verificare la tua identità, eseguire le transazioni che ci richiedi o per scopi di rilevamento o protezione dalle frodi, o in altre situazioni che comportano attività sospette o illegali, utilizziamo e condividiamo i tuoi dati con agenzie di controllo del credito/referenze e agenzie di prevenzione delle frodi. Potremmo anche effettuare una ricerca nel tuo fascicolo di credito, se ciò è necessario e/o richiesto per fornirti i nostri servizi;
• Per fornire i nostri servizi ed effettuare i pagamenti, utilizziamo e condividiamo i tuoi dati con istituti bancari, inclusi istituti di moneta elettronica, piattaforme di scambio di criptovalute e partner di servizi finanziari quali intermediari bancari, fornitori di servizi di pagamento internazionali e agenti di distribuzione regolamentati.
• Per personalizzare i contenuti e le informazioni che potremmo inviarti o mostrarti, per offrirti una personalizzazione in base alla tua posizione, assistenza e istruzioni personalizzate e per personalizzare in altro modo la tua esperienza durante l'utilizzo della nostra Piattaforma;
• Per comprendere meglio come gli Utenti accedono e utilizzano la Piattaforma, sia su base aggregata che individualizzata, al fine di migliorare la nostra Piattaforma e rispondere ai desideri e alle preferenze degli Utenti, nonché per altri scopi di ricerca e analisi;
• Per gestire il nostro rapporto con te, incluso informarti delle modifiche ai nostri Termini o alla nostra Informativa sulla privacy, chiederti di lasciare una recensione o partecipare a un sondaggio;
• Per consentirti di partecipare a un'estrazione a premi, a un concorso o a un sondaggio;
• Per perseguire gli interessi legittimi della Società – videosorveglianza o sorveglianza elettronica per la protezione della proprietà e della salute, conformità legale, monitoraggio dei sistemi IT, prevenzione delle frodi, gestione dei debiti;
• Per amministrare e proteggere la nostra attività e questo sito web (compresi la risoluzione dei problemi, l'analisi dei dati, i test, la manutenzione del sistema, l'assistenza, la segnalazione e l'hosting dei dati);
• Per finalità di marketing diretto e promozionali. Ad esempio, potremmo utilizzare le informazioni dell'utente, come l'indirizzo e-mail, per inviare notizie e newsletter, offerte speciali e promozioni, per organizzare lotterie e concorsi o per contattare l'utente in merito a prodotti o informazioni che riteniamo possano essere di suo interesse. Potremmo inoltre utilizzare le informazioni raccolte sull'utente per promuovere la nostra Piattaforma su siti web di terzi.

Inoltre, noi o i nostri partner potremmo trasferire o divulgare i tuoi Dati personali a:

• rispettare qualsiasi obbligo legale previsto dalla normativa vigente (ad esempio nei confronti delle autorità statali);
• applicare qualsiasi parte dei nostri accordi stipulati tra te e noi o indagare su potenziali violazioni; oppure
• proteggere i nostri diritti o la nostra proprietà, o quelli dei nostri altri clienti. Ciò include lo scambio di informazioni con altre società e organizzazioni ai fini della protezione dalle frodi e della riduzione del rischio di credito.

Richiediamo a tutte le terze parti di rispettare la sicurezza dei tuoi dati personali e di trattarli in conformità con la legge. Non consentiamo ai nostri fornitori di servizi terzi di utilizzare i tuoi dati personali per i propri scopi e permettiamo loro di trattare i tuoi dati personali solo per scopi specifici e in conformità con le nostre istruzioni.

Come condividiamo i tuoi dati

Affiliati. Potremmo divulgare le informazioni raccolte dall'utente ai nostri affiliati o alle nostre consociate esclusivamente allo scopo di fornire all'utente la Piattaforma; tuttavia, in tal caso, l'uso e la divulgazione delle informazioni personali identificabili dell'utente saranno gestiti da tali affiliati e consociate in conformità con la presente Informativa.

Fornitori di servizi. Potremmo divulgare le informazioni raccolte dall'utente a fornitori terzi, fornitori di servizi, appaltatori o agenti che svolgono funzioni per nostro conto (ad esempio revisori dei conti, commercialisti, avvocati, agenzie di controllo del credito/referenze e agenzie di prevenzione delle frodi, istituti bancari), a condizione che tali terze parti abbiano accettato di utilizzare tali informazioni esclusivamente per fornirci servizi.

Trasferimenti aziendali. Se siamo in trattativa con, o veniamo acquisiti o fusi con un'altra società o entità, se sostanzialmente tutte le nostre attività vengono trasferite a un'altra società o entità, o nell'ambito di una procedura fallimentare, potremmo trasferire le informazioni che abbiamo raccolto dall'utente all'altra società o entità.

In risposta a procedimenti legali. Potremmo inoltre divulgare le informazioni raccolte dall'utente al fine di ottemperare alla legge, a procedimenti giudiziari, ordinanze del tribunale o altri procedimenti legali, ad esempio in risposta a una citazione in giudizio.

Per proteggere noi stessi e gli altri. Potremmo inoltre divulgare le informazioni raccolte dall'utente qualora lo ritenessimo necessario per indagare, prevenire o intraprendere azioni relative ad attività illegali, sospetti di frode, situazioni che comportano potenziali minacce alla sicurezza di qualsiasi persona, violazioni del nostro Contratto di servizio o della presente Informativa, o come prova in contenziosi in cui siamo coinvolti.

Dati aggregati e anonimizzati. Possiamo raccogliere, elaborare, analizzare e condividere con terzi e pubblicamente informazioni aggregate o anonimizzate sugli Utenti per lo sviluppo di prodotti, il marketing, la pubblicità, la ricerca o scopi simili.

Il nostro utilizzo dei cookie e di altri meccanismi di tracciamento

Noi e i nostri fornitori di servizi terzi utilizziamo cookie e altri meccanismi di tracciamento per tracciare le informazioni relative all'utilizzo della nostra Piattaforma da parte dell'utente. Possiamo combinare queste informazioni con altri Dati personali che raccogliamo dall'utente (e i nostri fornitori di servizi terzi possono farlo per nostro conto).

Ulteriori informazioni su come utilizziamo i cookie e altri meccanismi di tracciamento sono disponibili nella nostra Politica sui cookie https://www.wickie.io/cookies-policy

Link di terze parti

La nostra piattaforma può contenere link a siti web di terze parti. Qualsiasi accesso e utilizzo di tali siti web collegati non è regolato dalla presente Informativa, ma è invece regolato dalle informative sulla privacy di tali siti web di terze parti. Non siamo responsabili delle pratiche relative alle informazioni di tali siti web di terze parti.

Sicurezza dei tuoi dati personali

Abbiamo implementato misure di sicurezza ragionevoli e conformi alle leggi e alle normative vigenti per proteggere i Dati personali che raccogliamo da perdita, uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione e distruzione. Si prega di tenere presente che, nonostante i nostri sforzi, nessuna misura di sicurezza dei dati può garantire la sicurezza al 100%. Pertanto, tutti gli Utenti (comprese le persone da loro autorizzate) della Piattaforma devono rispettare i requisiti di sicurezza previsti dai Termini e adottare le seguenti misure aggiuntive per garantire la sicurezza dei propri Dati personali e l'accesso al proprio account:

1. È necessario scegliere un nome utente, una password e/o un PIN robusti per accedere al proprio account ("Credenziali utente") che nessun altro conosca o possa facilmente indovinare. Le Credenziali utente devono soddisfare i requisiti specificati al momento della loro creazione. È necessario conservare le Credenziali utente in modo sicuro e riservato e non condividerle con terzi.
2. È necessario installare software antivirus, antispyware e firewall sui propri computer personali e dispositivi mobili.
3. È necessario aggiornare regolarmente i sistemi operativi, gli antivirus e i firewall con patch di sicurezza o versioni più recenti.
4. È necessario rimuovere la condivisione di file e stampanti nei computer, specialmente quando sono connessi a Internet.
5. È necessario eseguire backup regolari dei dati critici;
6. È opportuno prendere in considerazione l'uso della tecnologia di crittografia per proteggere le informazioni altamente sensibili o riservate.
7. È necessario disconnettersi completamente e cancellare la cache del browser al termine di ogni sessione online con la Piattaforma;
8. Non installare software né eseguire programmi di provenienza sconosciuta.
9. È necessario eliminare le e-mail indesiderate o a catena;
10. Non dovresti aprire allegati e-mail provenienti da sconosciuti;
11. Non dovresti divulgare informazioni personali, finanziarie o relative alla carta di credito a siti web poco conosciuti o sospetti;
12. Non dovresti usare un computer o un dispositivo che non è affidabile; e
13. Non dovresti usare i computer pubblici o degli internet café per accedere ai servizi online o fare transazioni finanziarie.

Ogni membro del personale può accedere ai sistemi solo utilizzando le proprie credenziali di accesso univoche. Il personale ha accesso ai Dati Personali solo per lo svolgimento delle proprie mansioni.

È possibile che sia stata impostata una password per accedere a determinate parti della nostra Piattaforma. L'utente è responsabile della riservatezza di tale password. Chiediamo di non condividere la password con nessuno.

Ci impegniamo ad adottare misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi, utilizzi, divulgazioni, alterazioni o distruzioni non autorizzati, in conformità con le leggi vigenti in materia di protezione dei dati. Tuttavia, sei responsabile dell'utilizzo di una connessione Internet sicura e della trasmissione di informazioni tramite reti di terze parti.

Abbiamo messo in atto procedure per gestire qualsiasi sospetta violazione dei Dati personali e informeremo l'utente e qualsiasi autorità di regolamentazione competente in merito a una violazione, laddove siamo tenuti a farlo per legge.

Se ti accorgi di un uso o accesso non autorizzato al tuo account o alle tue credenziali utente, devi avvisarci subito scrivendo a privacy@wickie.io. Non siamo responsabili per eventuali credenziali utente perse, rubate o compromesse, né per qualsiasi attività sul tuo account tramite attività non autorizzate che usano le tue credenziali utente.

Diritti di accesso, rettifica e cancellazione

Puoi accedere, modificare, aggiornare o cancellare il tuo account o i dati personali che abbiamo raccolto in qualsiasi momento accedendo alle impostazioni del tuo account o inviandoci un'e-mail all'indirizzo privacy@wickie.io. Risponderemo alle tue richieste entro un periodo di tempo ragionevole, ma non oltre il termine previsto dalla legge.

In determinate circostanze, ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati, l'utente gode dei seguenti diritti in relazione ai propri Dati personali:

• Richiedere l'accesso ai propri Dati personali (comunemente noto come "richiesta di accesso dell'interessato"). Ciò consente di ricevere una copia dei Dati personali in nostro possesso e di verificare che il loro trattamento sia conforme alla legge.
• Richiedere la correzione dei dati personali in nostro possesso che vi riguardano. Ciò vi consente di far correggere eventuali dati incompleti o inesatti in nostro possesso che vi riguardano, anche se potremmo dover verificare l'accuratezza dei nuovi dati che ci fornite.
• Richiedere la cancellazione dei propri dati personali. Ciò consente all'utente di chiederci di cancellare o rimuovere i dati personali qualora non sussista alcun motivo valido per continuare a trattarli. Hai anche il diritto di chiederci di cancellare o rimuovere i tuoi dati personali qualora tu abbia esercitato con successo il tuo diritto di opporsi al trattamento (vedi sotto), qualora abbiamo trattato le tue informazioni in modo illegale o qualora siamo tenuti a cancellare i tuoi dati personali per ottemperare alla legislazione locale. Ti preghiamo tuttavia di notare che potremmo non essere sempre in grado di soddisfare la tua richiesta di cancellazione per specifici motivi legali che ti saranno comunicati, se del caso, al momento della tua richiesta.
• Opporsi al trattamento dei propri Dati personali laddove ci basiamo su un interesse legittimo (o su quello di terzi) e vi siano circostanze particolari che inducono l'utente a opporsi al trattamento su questa base, poiché ritiene che esso incida sui propri diritti e libertà fondamentali. L'utente ha inoltre il diritto di opporsi al trattamento dei propri Dati personali per finalità di marketing diretto. In alcuni casi, potremmo dimostrare di avere motivi legittimi e convincenti per trattare le informazioni dell'utente che prevalgono sui suoi diritti e libertà.
• Richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati personali. Ciò consente all'utente di chiederci di sospendere il trattamento dei propri dati personali nei seguenti casi: (a) se desidera che verifichiamo l'accuratezza dei dati; (b) se il nostro utilizzo dei dati è illegale ma l'utente non desidera che li cancelliamo; (c) se avete bisogno che conserviamo i dati anche se non ne abbiamo più bisogno, poiché vi servono per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria; oppure (d) se vi siete opposti al nostro utilizzo dei vostri dati, ma dobbiamo verificare se abbiamo motivi legittimi prevalenti per utilizzarli.
• Richiedere il trasferimento dei propri dati personali a sé stessi o a terzi. Forniremo all'utente, o a terzi da lui scelti, i suoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico. Si noti che questo diritto si applica solo alle informazioni automatizzate che l'utente ha inizialmente acconsentito a farci utilizzare o che abbiamo utilizzato per eseguire un contratto con lui.
• Revocare il consenso in qualsiasi momento qualora ci basiamo sul consenso per trattare i tuoi dati personali. Tuttavia, ciò non pregiudicherà la liceità di qualsiasi trattamento effettuato prima della revoca del consenso. Se revochi il tuo consenso, potremmo non essere in grado di fornirti determinati prodotti o servizi. Ti informeremo se ciò dovesse verificarsi al momento della revoca del consenso;
• Non essere soggetto esclusivamente a trattamenti automatizzati, compresa la profilazione. Hai il diritto di richiedere che il trattamento dei tuoi Dati Personali sia rivisto da una persona reale e di opporti alla decisione presa con mezzi automatizzati.
• Per presentare un ricorso contro le nostre azioni o omissioni relative all'attuazione dei diritti dell'interessato all'autorità garante della protezione dei dati situata nello Stato membro dell'Unione Europea in cui risiedi; e
• Hai diritto al risarcimento, che devi richiedere al tribunale competente situato nello Stato membro dell'Unione Europea in cui risiedi, se hai subito un danno a seguito di una violazione dei diritti dell'interessato.

Si prega di notare che, nonostante quanto sopra, potrebbero verificarsi circostanze in cui non siamo in grado di soddisfare una richiesta di modifica, aggiornamento, accesso o cancellazione di un profilo account o dei Dati personali. Ciò include, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

• qualsiasi motivo per cui tale richiesta possa essere respinta ai sensi della legge applicabile;
• quando abbiamo l'obbligo di conservare le informazioni per ottemperare alle leggi internazionali o nazionali o per scopi contabili o fiscali;
• quando dobbiamo ottemperare a richieste di informazioni, indagini, mandati di comparizione o citazioni in giudizio di natura civile, penale o normativa da parte delle autorità statali o locali;
• quando è necessario collaborare con le forze dell'ordine in merito a comportamenti o attività che l'azienda, il fornitore di servizi o terzi ritengono ragionevolmente e in buona fede possano violare le leggi;
• quando abbiamo bisogno di conservare le informazioni per esercitare o difendere diritti legali;
• qualora le informazioni contengano privilegi legali o informazioni riservate di terzi; o qualora l'adempimento della richiesta comprometta la privacy o altri diritti legittimi di terzi.

Se riteniamo di non poter rispondere a una richiesta in un caso particolare, forniremo una spiegazione del motivo di tale decisione e un punto di contatto per ulteriori domande. Per proteggere la privacy dell'utente, adotteremo misure commercialmente ragionevoli per verificare la sua identità prima di rispondere a qualsiasi richiesta ai sensi della presente disposizione, compreso il rispetto di qualsiasi requisito legale applicabile per la verifica dell'identità.

Trasferimento dei dati

Si prega di notare che potremmo archiviare i dati personali dell'utente su server situati nei paesi in cui si trovano le nostre sedi principali. Garantiremo l'adozione di misure di sicurezza conformi ai nostri obblighi di tutela dei dati personali dell'utente ai sensi delle leggi della giurisdizione di residenza dell'utente.

Ritenzione

Conserviamo i tuoi dati personali fintanto che mantieni un account sulla piattaforma. Cesseremo di conservare i tuoi dati personali, o rimuoveremo i mezzi con cui i dati personali possono essere associati a particolari individui, non appena sia ragionevole presumere che:

1. lo scopo per cui tali Dati Personali sono stati raccolti non è più soddisfatto dalla loro conservazione; e
2. la conservazione non è più necessaria per scopi legali, contabili o commerciali.

Si prega di notare che alcune leggi potrebbero richiederci di conservare i registri delle transazioni o dei conti per un determinato periodo di tempo.

Per determinare il periodo di conservazione appropriato dei Dati personali, prendiamo in considerazione la quantità, la natura e la sensibilità dei Dati personali, il rischio potenziale di danni derivanti dall'uso o dalla divulgazione non autorizzati dei Dati personali dell'utente, le finalità per le quali trattiamo i Dati personali dell'utente e la possibilità di raggiungere tali finalità con altri mezzi, nonché i requisiti e le raccomandazioni legali applicabili.

Minori di 18 anni

La nostra piattaforma non è destinata ai minori di 18 anni. Se scopriamo che un minore di 18 anni ci ha fornito dati personali, provvederemo a cancellare tali informazioni dai nostri sistemi.

Contattaci

Se avete domande relative alla privacy della nostra Piattaforma, desiderate presentare un reclamo o inviare una richiesta relativa ai dati personali, contattate il nostro team dedicato alla privacy all'indirizzo privacy@wickie.io.

Modifiche alla presente Informativa

La presente Informativa è valida a partire dalla Data dell'ultimo aggiornamento indicata di seguito. Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa di volta in volta, pertanto ti invitiamo a controllarla periodicamente. Qualsiasi modifica alla presente Informativa sarà pubblicata sulla Piattaforma. Qualora apportassimo modifiche alla presente Informativa che incidano in modo sostanziale sulle nostre pratiche relative ai Dati personali precedentemente raccolti dall'utente, cercheremo di fornire all'utente un preavviso di tale modifica evidenziandola sulla nostra Piattaforma o inviando una notifica push tramite il Sito web (l'utente deve assicurarsi che le impostazioni del Sito web consentano tali notifiche push) o inviando un'e-mail all'indirizzo fornito dall'utente nel proprio Account. (per questo motivo dovresti assicurarti di aggiornare tempestivamente le informazioni del tuo account in caso di modifiche).

DATA DELL'ULTIMO AGGIORNAMENTO: 7 gennaio 2025