Le présent accord («Accord») est conclu entre vous (ci-après dénommé « utilisateur », « vous » ou « votre ») et Greatidee AG, un prestataire de services d'échange de monnaies virtuelles, constitué en vertu des lois suisses (UID : CHE-421.069.761, dont le siège social est situé à Gubelstrasse 12, 6300 Zoug, Suisse) (ci-après dénommé « nous », « notre » ou « nos ») (collectivement dénommés «Parties»).

Statut réglementaire

Greatidee AG est affiliée à un organisme d'autorégulation (OAR) en tant qu'intermédiaire financier et est soumise à la loi suisse sur le blanchiment d'argent (LBA/GwG). Les services de cryptomonnaie de Wickie sont supervisés par l'organisme d'autorégulation SO-FIT. Greatidee AG n'est PAS supervisée par la FINMA et n'est PAS un prestataire de services d'actifs cryptographiques (CASP) agréé MiCA.

Nous fournissons des services d'échange de devises numériques (« Services »), accessibles via la plateforme sur laquelle nous opérons (« Plateforme ») à l'adresse https://wickie.io/.

Services de compte et de monnaie électronique : Les services de compte et de monnaie électronique sont fournis par Unlimit EU Ltd, numéro d'entreprise HE 328641, enregistrée au 125 Griva Digeni, Limassol 3101, Chypre. Unlimit est agréée et réglementée par la Banque centrale de Chypre en tant qu'établissement de monnaie électronique. Le compte Wickie est également émis par Unlimint, qui est autorisée par la Financial Conduct Authority en vertu du règlement de 2011 sur la monnaie électronique (numéro de référence de l'entreprise : 900885) à émettre de la monnaie électronique.

Important : Veuillez noter que les produits de monnaie électronique ne sont pas couverts par le système d'assurance-dépôts de la République de Chypre. Nous veillons à ce que tous les fonds reçus du client soient conservés sur un compte séparé afin que, en cas d'insolvabilité d'Unlimit, les fonds des clients soient protégés contre les créances des créanciers d'Unlimit.

Votre IBAN personnel reste inchangé. Aucune action n'est requise concernant votre compte Wickie, votre carte Visa ou votre carte Mastercard. Les cartes Visa et Mastercard du compte Wickie sont émises par Unlimit, agréée par la Banque de Chypre en vertu de la licence d'établissement de monnaie électronique pour émettre de la monnaie électronique, et membre du réseau Visa et Mastercard.

En utilisant les Services via la Plateforme, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté toutes les conditions générales du Contrat, ainsi que les documents liés à ce Contrat, à savoir la Politique RGPD, la Politique de confidentialité, la Politique en matière de cookies, la Déclaration de risque, les Annexes (le cas échéant), etc. Tous les documents liés au Contrat font partie intégrante du Contrat et constituent ensemble un seul et même document qui vous engage juridiquement. Si vous n'acceptez pas le Contrat ou d'autres documents pouvant être liés aux Services, vous devez cesser d'utiliser les Services via la Plateforme.

Nous nous réservons le droit de modifier le Contrat ainsi que de changer, modifier, supprimer ou interrompre (temporairement ou définitivement) l'utilisation des Services ou d'une partie de ceux-ci à tout moment et à notre seule discrétion, et nous ne serons pas responsables si une telle action vous empêche d'utiliser les Services ou une partie de ceux-ci. Pour éviter toute ambiguïté, en cas de modification du Contrat ou d'autres documents pouvant être liés aux Services, les informations relatives aux modifications en cours vous seront communiquées dans l'application ou par e-mail 14 (quatorze) jours avant leur entrée en vigueur. Si vous n'acceptez pas ces modifications du Contrat ou d'autres documents pouvant être liés aux Services, vous devez cesser d'utiliser les Services via la Plateforme.

1. Admissibilité et utilisation des services

1.1. En utilisant les Services, vous acceptez de vous conformer à toutes les directives, avis, règles et politiques relatifs à l'utilisation des Services via la Plateforme et vous vous engagez à ne pas vous livrer à des Activités restreintes telles que définies à la section 10 ci-dessous.

1.2. En utilisant les Services, vous déclarez et garantissez que :

1. vous êtes une personne morale dotée de la pleine capacité juridique et de l'autorité nécessaire pour conclure le présent Contrat ;
2. vous êtes âgé d'au moins 18 ans ou avez l'âge légal pour conclure un contrat contraignant en vertu de la loi applicable ;
3. vous êtes une personne physique ou le représentant d'une personne morale qui dispose du droit et de l'autorité nécessaire pour conclure le présent Contrat au nom de la personne morale ;
4. vous n'avez pas déjà été suspendu ou exclu de l'utilisation des Services ;
5. l'utilisation des Services est nulle là où la loi l'interdit ;
6. votre utilisation des Services n'enfreindra aucune des lois et réglementations qui vous sont applicables en matière d'utilisation des Services, y compris les réglementations relatives à la lutte contre le blanchiment d'argent, la corruption et le financement du terrorisme ;
7. vous n'êtes soumis à aucune sanction commerciale, financière ou économique, aucun embargo ou autre mesure restrictive établis, appliqués ou imposés par le Conseil de sécurité des Nations Unies, l'Union européenne, le Royaume-Uni (y compris le Trésor britannique), les États-Unis (y compris l'Office of Foreign Assets Control (OFAC) du département du Trésor américain), la Suisse (SECO), d'autres pays, des organismes internationaux ou gouvernementaux (« Personne sanctionnée ») ;
8. vous n'êtes pas citoyen ou résident, ou n'êtes pas une entité juridique enregistrée, présente ou contrôlée ou détenue par des citoyens ou résidents de Cuba, d'Iran, de Corée du Nord, de Syrie, de Russie, de Biélorussie ou de tout autre pays ou région sanctionné que nous pouvons désigner conformément à la liste consolidée des sanctions que nous suivons (« Pays sanctionné »).

1.3. Pour éviter toute ambiguïté, vous (y compris vos bénéficiaires) ne pouvez pas utiliser les Services si vous ne respectez pas nos normes, demandes ou exigences en matière de diligence raisonnable à l'égard de la clientèle et/ou si nous vous considérons comme présentant un risque élevé selon des critères établis à notre seule discrétion.

1.4. Nous nous réservons le droit de refuser votre inscription ou d'interrompre notre relation avec vous dans le cadre du présent Contrat sans justification. Vous reconnaissez et acceptez que la décision de vous fournir tout ou partie des Services relève de notre seule discrétion. Vous reconnaissez également que nous ne sommes pas responsables si vous n'êtes pas autorisé à accéder à des sites Web, plateformes, services ou produits tiers (y compris, mais sans s'y limiter, ceux qui peuvent être accessibles via la Plateforme), car ceux-ci peuvent être soumis à des exigences supplémentaires en matière de diligence raisonnable à l'égard de la clientèle.

1.5. Nous pouvons à tout moment suspendre/geler ou annuler les comptes des utilisateurs qui enfreignent une ou plusieurs des conditions du présent accord et de ses annexes, ou suspendre ou résilier l'accessibilité des sites web, plateformes ou services d'un tiers. La décision finale à ce sujet nous appartient toujours.

2. Processus de vérification

2.1. Pour utiliser les Services, vous pouvez être invité à fournir votre nom, prénom, date de naissance ou nom de l'entité juridique, nom du représentant, base de représentation, adresse e-mail, ainsi qu'à accepter le Contrat et autres documents connexes qui peuvent être demandés à notre seule discrétion. Vous acceptez de fournir des informations complètes et exactes avant d'utiliser les Services et acceptez de mettre à jour rapidement toute information que vous nous fournissez afin que ces informations soient complètes et exactes à tout moment.

2.2. Vous acceptez de nous fournir les informations que nous vous demandons à des fins de vérification d'identité et de détection du blanchiment d'argent, du financement du terrorisme, de la fraude et d'autres crimes financiers, et vous nous autorisez à conserver ces informations. Nous collecterons, utiliserons et partagerons ces informations conformément à notre politique de confidentialité et aux lois suisses applicables en matière de protection des données. Vous devrez suivre certaines procédures de vérification avant d'être autorisé à utiliser les Services.

2.3. Dans certaines circonstances, nous pouvons vous demander de fournir des informations supplémentaires sur vous-même, votre entreprise ou vos transactions, de fournir des documents et d'effectuer d'autres démarches de vérification (ce processus étant appelé « diligence raisonnable renforcée ») afin que nous puissions, entre autres, établir la source de votre patrimoine et de vos fonds pour toute transaction effectuée dans le cadre de votre utilisation des Services, conformément aux exigences de la loi suisse sur le blanchiment d'argent (LBA).

2.4. En nous fournissant des informations, vous confirmez qu'elles sont véridiques, exactes et complètes. Vous êtes responsable de toute perte résultant de la soumission de données invalides/incorrectes. Vous vous engagez à nous informer immédiatement de tout changement concernant les informations que vous nous avez fournies et à nous fournir les documents, dossiers et informations supplémentaires que nous pourrions vous demander. Nous nous réservons le droit de vous envoyer un avis vous demandant d'apporter des corrections, de supprimer directement les informations concernées et, le cas échéant, de résilier tout ou partie des Services qui vous sont fournis.

2.5. Vous nous autorisez à effectuer, directement ou par l'intermédiaire de tiers, les vérifications jugées nécessaires pour vérifier votre identité ou pour vous protéger et/ou nous protéger contre les crimes financiers tels que la fraude, et à prendre les mesures que nous jugeons raisonnablement nécessaires sur la base des résultats de ces vérifications.

3. Services

3.1. Services. Nous fournissons les services suivants liés aux monnaies numériques (« Services ») :

1. Services de portefeuille. Nous fournissons un portefeuille de devises numériques hébergé (« Portefeuille de devises numériques ») et un portefeuille de devises fiduciaires numériques hébergé (« Portefeuille de devises fiduciaires ») vous permettant respectivement de stocker, suivre, transférer et gérer vos soldes de devises numériques et de devises fiduciaires numériques prises en charge. Pour éviter toute ambiguïté, le portefeuille de devises numériques et le portefeuille de devises fiduciaires ne sont pas des instruments de paiement, des portefeuilles de monnaie électronique ou des instruments similaires, et nous ne vous offrons pas la possibilité d'acheter ou de vendre une forme de devise numérique fiduciaire contre une autre. Les devises numériques fiduciaires ne peuvent être utilisées que dans le cadre de l'achat ou de la vente de devises numériques exclusivement auprès de nous sur cette plateforme. Toutes les solutions bancaires, y compris la fonctionnalité de dépôt/retrait de monnaie fiduciaire depuis votre compte sur la Plateforme, ainsi que l'hébergement du Portefeuille de monnaie fiduciaire, sont fournies par nos partenaires disposant d'une licence pour la fourniture de tels services ;
2. Services d'échange. Nous fournissons un service d'échange sur la Plateforme vous permettant d'acheter et de vendre une monnaie numérique directement auprès de nous en utilisant une autre monnaie numérique ou une monnaie numérique fiduciaire ;
3. Services de coffre-fort. Nous fournissons un service permettant de bloquer certaines devises numériques pendant une période donnée afin d'obtenir des récompenses améliorées. Vous reconnaissez et acceptez qu'une fois votre devise numérique bloquée, vous ne pourrez pas retirer ou utiliser la devise numérique bloquée avant la fin de la période fixée. Le taux de récompense obtenu grâce à ce service est déterminé par nous et peut varier de temps à autre. La récompense sera transférée quotidiennement sur votre compte coffre-fort.

3.2. Pour la fourniture des Services, nous pouvons faire appel à des tiers. Nous nous réservons le droit de modifier unilatéralement et à tout moment les prestataires de services tiers avec lesquels nous avons établi des relations commerciales pour la fourniture des Services.

3.3. Conditions générales applicables aux services

1. À titre informatif. Tous les documents, informations, points de vue, opinions, projections ou estimations présentés en relation avec les Services via la Plateforme sont mis à disposition par nos soins à titre informatif uniquement et sont susceptibles d'être modifiés sans préavis.
2. Tiers. Veuillez noter que le contenu, les produits ou les services de tiers peuvent être accessibles sur la Plateforme en relation avec les Services. L'accès et/ou l'utilisation de ce contenu, de ces produits ou de ces services sont soumis aux conditions générales stipulées par les sites Web/plateformes tiers concernés.
3. Information des autorités. Conformément à la loi suisse sur le blanchiment d'argent (LBA) et aux règlements de l'organisme d'autorégulation SO-FIT, nous sommes tenus de signaler les activités et transactions suspectes au Bureau de communication en matière de blanchiment d'argent (MROS), comme l'exige la loi.
4. Annulations et annulations. Vous reconnaissez que toutes les transactions effectuées en raison de la demande de paiement générée par les actifs numériques / la monnaie numérique sont définitives et irrévocables (c'est-à-dire qu'elles ne peuvent être annulées). Nous ne pouvons annuler une transaction que si nous y sommes contraints par une loi ou un règlement applicable ou par une décision de l'équipe AML de refuser le paiement pour cause de non-conformité.
5. Retards dans les transactions. Nous nous réservons le droit de prendre plus de temps que notre délai de traitement habituel pour traiter toute demande de paiement en actifs numériques/monnaies numériques et/ou de suspendre le traitement de toute transaction, pour des raisons telles que la réalisation d'une diligence raisonnable supplémentaire ou à la demande de nos partenaires ou de toute autorité gouvernementale ou réglementaire compétente.
6. Politique tarifaire. Nous nous réservons le droit de modifier ou d'ajuster notre structure tarifaire ou d'augmenter nos frais à tout moment et de temps à autre. Ces modifications entreront en vigueur dès leur annonce sur la Plateforme.

4. Frais

4.1. Chaque transaction d'achat, de vente et de retrait effectuée par les utilisateurs via la plateforme est soumise à une commission déterminée par nos soins, qui est annoncée et mise à jour en permanence dans le profil du client dans le back-office et sur notre page d'accueil. Les frais habituels pour les échanges s'élèvent à 1,49 % de la valeur de l'échange. Les transactions sortantes sont soumises à des frais de 0,3 % de la valeur de la transaction et à des frais de réseau supplémentaires. Les frais peuvent varier en cas de forte demande sur le réseau.

4.2. Nous pouvons percevoir des commissions sur les transactions en cryptomonnaie effectuées par l'utilisateur, ainsi que sur le compte de l'utilisateur disponible sur la Plateforme. Si le solde du compte de l'utilisateur n'est pas suffisant pour payer la commission, celle-ci peut être déduite du montant du transfert, ou le transfert peut être refusé par la Plateforme. Les commissions sont des frais de service et ne sont en aucun cas remboursables (même si le transfert est annulé).

4.3. Si vous utilisez nos Services fournis par un tiers, des frais supplémentaires peuvent s'appliquer et seront inclus dans le montant total des frais que vous devez nous payer.

5. Risques

5.1. Lorsque vous utilisez nos Services et notre Plateforme, vous êtes exposé à certains risques. Pour plus d'informations sur les risques auxquels vous pouvez être exposé, veuillez consulter notre Déclaration de risque disponible sur notre page d'accueil.

5.2. Vous reconnaissez que les monnaies numériques sont des actifs très volatils et que les performances passées ne préjugent pas des résultats futurs. Vous comprenez que vous pouvez perdre tout ou partie de votre investissement.

6. Cadre réglementaire suisse

6.1. Greatidee AG est affiliée à l'organisme d'autorégulation SO-FIT en tant qu'intermédiaire financier conformément à l'article 14 de la loi suisse sur le blanchiment d'argent (LBA).

6.2. Nous sommes soumis à la loi suisse sur le blanchiment d'argent (LBA/GwG), à l'ordonnance sur le blanchiment d'argent (OBA/GwV) et aux règlements de notre organisme d'autorégulation SO-FIT.

6.3. Greatidee AG n'est PAS supervisée par la FINMA (Autorité fédérale de surveillance des marchés financiers).

6.4. Greatidee AG n'est PAS un prestataire de services d'actifs cryptographiques (CASP) agréé MiCA. Les réglementations européennes en matière de protection des consommateurs conformément à la MiCA ne s'appliquent pas. Les dispositions suisses en matière de protection des consommateurs s'appliquent.

6.5. Les dépôts des clients détenus chez nous ne sont PAS protégés par un système de garantie des dépôts.

7. Politique en matière de lutte contre le blanchiment d'argent

7.1. Pour plus d'informations sur la manière dont nous mettons en œuvre les exigences légales en matière de lutte contre le blanchiment d'argent, veuillez vous reporter à notre politique AML, disponible sur notre page d'accueil.

7.2. Nous sommes tenus de signaler les activités suspectes au Bureau de communication en matière de blanchiment d'argent (MROS) conformément à l'article 9 LBA.

8. Validité, résiliation et suspension

8.1. À tout moment et pour quelque raison que ce soit, nous pouvons, à notre seule discrétion, résilier le présent Contrat, suspendre votre accès à nos Services et rejeter toutes les demandes de transactions en attente, avec ou sans préavis. Dans ce cas, si cela est possible, nous pouvons également vous donner un préavis et vous guider tout au long du processus de résiliation de la relation commerciale. Nous n'aurons aucune responsabilité ni obligation pour avoir pris une telle mesure.

8.2. En outre, le présent Contrat peut être résilié dans les cas suivants :

1. en raison d'un accord mutuel entre vous et nous ;
2. à l'expiration (et au non-renouvellement) de la période pour laquelle le présent accord a été conclu ;
3. si l'une des parties est dissoute sans successeur légal / au décès de l'utilisateur ;
4. à la cessation de notre prestation des Services ;
5. par l'avis de résiliation donné pour l'une des raisons qui y sont précisées.

8.3. Nous pouvons refuser d'exécuter et/ou annuler vos demandes de paiement en monnaie numérique, annuler une transaction, suspendre, restreindre ou résilier l'accès aux Services pour quelque raison que ce soit, y compris les raisons suivantes :

1. nous sommes, selon notre opinion raisonnable, tenus de le faire en vertu des lois, règlements ou autorités applicables auxquels nous sommes soumis dans toute juridiction ;
2. lorsque nous avons des raisons valables de croire que cela est nécessaire pour protéger la sécurité de vos fonds ;
3. vous êtes, selon notre avis raisonnable, en violation du Contrat ou en violation des exigences de sécurité indiquées dans le Contrat ;
4. nous détectons des activités inhabituelles de votre part lors de l'utilisation de nos Services et que, selon notre avis raisonnable, vous utilisez nos Services de manière suspecte, non autorisée ou frauduleuse, y compris, sans s'y limiter, en relation avec le blanchiment d'argent, le financement du terrorisme, la fraude ou d'autres activités illégales ;
5. l'utilisation de nos Services fait l'objet d'un litige, d'une enquête ou d'une procédure gouvernementale en cours.

8.4. En cas de demande de clôture de compte par l'utilisateur, les soldes des actifs numériques existants sur le compte seront examinés dès que possible et restitués à l'utilisateur dans un délai de 14 jours si aucune violation n'est constatée.

9. Responsabilité et indemnisation

9.1. Vous êtes seul responsable des actions effectuées en utilisant les Services.

9.2. Nous ne garantissons pas que l'utilisation des Services sera ininterrompue, sécurisée ou exempte d'erreurs ou d'omissions, ni que tout défaut identifié sera corrigé. Aucune garantie n'est donnée quant au fait que nos Services répondront aux exigences de tiers ou seront exempts de virus informatiques ou d'autres logiciels malveillants.

9.3. Dans toute la mesure permise par la loi suisse, nous ne serons pas responsables des dommages de quelque nature que ce soit, y compris, sans limitation, les dommages directs, indirects, accessoires, punitifs, spéciaux et consécutifs (y compris, sans limitation, la perte de profits, la perte de revenus, la perte de données ou les blessures) découlant de ou liés aux Services, à l'impossibilité d'utiliser les Services, même si nous avons été informés de la possibilité de tels dommages.

9.4. Vous serez responsable de toutes les annulations, rétrofacturations, frais, amendes, pénalités et autres responsabilités et/ou pertes encourues par nous ou nos partenaires en raison de votre utilisation des Services.

9.5. Il vous incombe exclusivement de déterminer si, et dans quelle mesure, des taxes s'appliquent aux transactions que vous effectuez par le biais des Services, et de retenir, percevoir, déclarer et verser le montant correct de la taxe aux autorités fiscales compétentes.

10. Dispositions générales

10.1. Respect des lois et réglementations. Vous devez vous conformer à toutes les lois, réglementations, exigences en matière de licence et conditions de tiers applicables dans le cadre de votre utilisation des Services.

10.2. Activités restreintes. Dans le cadre de votre utilisation des Services, vous acceptez et vous engagez à ne pas faire ce qui suit :

1. enfreindre ou aider toute partie à enfreindre toute loi, réglementation ou règle de tout organisme d'autorégulation ou similaire dont vous êtes ou devez être membre dans le cadre de votre utilisation des Services ;
2. se livrer à toute activité illégale, y compris, sans s'y limiter, les jeux d'argent illégaux, le blanchiment d'argent, la fraude, le chantage, l'extorsion, le rançonnage de données, le financement du terrorisme, d'autres activités violentes ou toute pratique de marché interdite et/ou tout abus de marché ;
3. utiliser des logiciels informatiques spécifiques (par exemple, des robots d'indexation) pour accéder aux données de notre Service ou extraire d'autres données sensibles ou désassembler tout aspect des Services accessibles via la Plateforme ;
4. effectuer tout test non autorisé de vulnérabilité, de pénétration ou similaire, ou prendre toute mesure qui impose une charge déraisonnable ou disproportionnée à notre infrastructure ;
5. manipuler et/ou utiliser notre marque et/ou le nom de notre société ;
6. créer une adhésion en utilisant les informations d'identité et d'adresse de tiers à leur insu et sans leur consentement.

10.3. Licence. Nous vous accordons une licence limitée, non exclusive et non transférable, soumise au Contrat, pour accéder et utiliser les Services et les documents, uniquement à des fins approuvées et autorisées par nous de temps à autre.

10.4. Propriété intellectuelle. Nous et nos concédants de licence nous réservons et conservons tous les droits (y compris les droits d'auteur, les marques commerciales, les brevets ainsi que tout autre droit de propriété intellectuelle) relatifs aux produits, services et à l'ensemble du contenu, des informations et des données contenus dans ou fournis sur ou via la Plateforme.

10.5. Communications électroniques. Vous acceptez que les communications entre vous et nous se fassent par voie électronique. Vous acceptez de recevoir nos communications sous forme électronique, y compris par courrier électronique.

10.6. Cession. Vous reconnaissez et acceptez que vous ne pouvez pas céder, déléguer, sous-traiter ou transférer de quelque manière que ce soit vos droits et/ou obligations en vertu du Contrat. Nous pouvons transférer, céder, déléguer, sous-traiter ou transférer de quelque manière que ce soit nos droits et/ou obligations en vertu du Contrat sans vous en informer ni obtenir votre consentement.

10.7. Renonciation. Tout manquement ou retard de notre part ou de la part de nos sociétés affiliées dans l'application du Contrat ou dans l'exercice de tout droit en vertu du Contrat ne sera pas interprété comme une renonciation à nos droits, dans quelque mesure que ce soit.

10.8. Divisibilité. Si une disposition du présent Contrat est jugée inapplicable ou invalide en vertu d'une loi applicable, cette inapplicabilité ou invalidité ne rendra pas le présent Contrat inapplicable ou invalide dans son ensemble, et ces dispositions seront supprimées sans affecter les autres dispositions du présent Contrat.

11. Loi applicable et juridiction compétente

11.1. Le présent accord et les relations entre les parties sont régis et interprétés conformément au droit suisse, sans égard aux règles de conflit de lois de toute autre juridiction.

11.2. Les parties conviennent de se soumettre à la compétence exclusive des tribunaux du canton de Zoug, en Suisse.

11.3. Le lieu d'exécution et le lieu d'exécution forcée pour les utilisateurs enregistrés est le siège social de la société.

12. Informations sur la société

Nom de la société : Greatidee AG

Nom commercial : Wickie

Siège social : Gubelstrasse 12, 6300 Zoug, Suisse

UID : CHE-421.069.761

Adhésion à la SRO : SO-FIT

Site web : https://wickie.io/

Contact : support@wickie.io

Avis important pour les clients de l'UE : Greatidee AG est une société suisse et n'est PAS un CASP agréé MiCA. Si vous résidez dans l'UE, veuillez noter que les réglementations européennes en matière de protection des consommateurs ne s'appliquent pas. Le présent accord est régi par le droit suisse et les réglementations suisses en matière de protection des consommateurs.